こんにちは!
tamamiです。
こちらの記事はレッスンポリシー
キャンセルポリシーになっております。
堅苦しい文面になることをお詫び申し上げます。
お客様に円滑に気持ちよく
受けていただくため
当サロンではポリシーを記載しております。
また長文となりますことを
お許しくださいませ。
同意していただいた上で、お申込みを
宜しくお願い致します。
ご理解、ご協力のほど宜しくお願い致します!
【日時の変更の場合】
・当教室はスペースをお借りして、レッスンを運営しております。そのため、お客様都合によるレッスン日時の変更は基本的にはお断りしております。
・体調不良(お子様やご家族)、自然災害や交通規制による遅延などはそれにあたりません。振替させていただきます。
・急な用事や仕事の関係(夜勤明け、残業などでレッスン時間に間に合わない、スタッフと勤務交替、出勤日の変更など)もお客様都合により、本来は行っておりません。
・キャンセルのご連絡は早めにお願い致します。
【キャンセルの場合】
・当日及び無断キャンセルの方はレッスン料金の100%をキャンセル料金として頂戴致します。
・レッスンキャンセルは前日の12時まで対応し、振込手数料を除いて100%返金いたします。その後、12時以降のキャンセルは返金をお断りさせていただきます。
※やむを得ない場合は要相談
【レッスンについて】
・レッスン料金は事前お振込みでお願いしております。
・小さいお子様お連れの場合、新大阪のレンタルスペースに、来ていただくことは可能です。お部屋の備品等、破損される場合は責任を負いかねます。レッスン中は目を離すこともありますので、危険な行動がある場合はお断りしております。
・レッスンは準備の関係上、5分前からスペースに入室できます。
・詳細メールにレッスンスペースの住所・地図をお送りしています。新大阪の場合、駅構内からのアクセス方法をご案内しています。
以上になります。
最後までご覧いただき、ありがとうございます!