おはようございます＾＾。今日の仙台は微妙な曇りです。日曜日は我が愛車BMW325iハイラインと奥さんのVWザ・ビートル デザインを3時間かけて愛情を魂を込めて洗車。ところがケルヒャーの消防車のようなジェット噴射のせいで我が愛車BMWのエンブレムが枯葉のように吹っ飛んだ（泣く）。
昨日、近所のディーラーへ行き、エンブレム取付。今後、ジェット噴射はエンブレム周辺に気を付けて吹きかけるようにします＾＾。ま～9年落ちのBMWですから交換してよパパと私におねだりをしたのでしょう。昨日は猛烈激務。
というか、今年は本当に凄い事になっています。昨年末のブログにも書いたのですが来年は凄い事になると何か心から胸騒ぎがしていた。良い方向に向かうどころか、一気に襲い掛かる勢いある伸びになると直感が毎日フル回転で来年の良い方向を予想していたと言うか体中で感じていたのだ。
私は努力を惜しまず仕事に没頭して来た。休む事を忘れてだ。私は何度も言うが曲がった事が大嫌いだ！駆け引きも大嫌いで常に直球勝負！
お客様に喜ばれる仕事とは何か！だけを考え、自分がされたら喜ぶ事をお客様のお車にぶつけた。夢だったBMWに乗りたい。憧れのポルシェを手に入れたい。小さいお子さんと愛する奥さんのために頑丈なベンツに乗りたい。20歳からの夢だった赤いニュービートルに乗りたい。
一人一人ドラマがあるのです。そのお客様の思いを私は全て受け止め、お客様の身になってお仕事をしてきた。一台一台目標利益を設定しています。私も二人の子供と奥さんを支える一家の大黒柱なので生活を安定させる責任がある。
しかし、私は情で仕事をしているので、利益よりお客様自身にお客様の奥さんにお客様のお子さんに喜んで頂きたいと暴走してしまうのだ。結果、利益が5万円、10万円減る事がある。ブレーキパッドが減っているが後3,000㎞は大丈夫だから交換しなくて良い。こう考えるのが商売人だ。
私は違う。伝説の整備の神様に全て完璧な状態に仕上げて下さいとお願いしているので、私の許可を得ないで交換時期になったブレーキパッドを交換するのだ。もちろん弱っているバッテリーもだ。え～こんなにかかったの？と心臓がバクバクする請求書は日常茶飯事だ。
整備代金が予算より10万円オーバーは一度や二度でない。1円たりともお客様に追加整備代金を請求しない。お客様に整備状況を説明するが半分以上のお客様は馬目さんの利益が減るから、追加料金を払いますと有難いお言葉を頂きますが私は断ります。
私が自己満足だけで勝手にした事だから！セコイ商売をして儲けばかりを考える金満人間になりたくないからだ。私は情で仕事をしている。お客様に喜ばれる事だけを考えている。儲けも大事だが私は一番大事にしているのは私を慕って頂いたお客様です！
数ある中古車販売店ではなく、ディーラーの認定中古車ではなく、熱血馬鹿男である馬目宏樹を慕って頼んで頂いた大事な大事な馬目ファミリーなのです！家族に喜ばれる事をするのは当たり前です。儲けは必ず後で付いてきます。損をして得を取れの勇気が必要なのです！
この思いを5年間持続してきました。そして、もっともっと熱血馬鹿男である馬目宏樹を全国各地にお住いの方に知らせるために、私は昨年末に1か月以上かけてある仕掛けをするため、一日2時間前後かけて努力をした。ホームページの天才である田村さんから与えられた鬼の宿題の量をだ！
さらにポンポンとアイデアが湧き、多忙にも関わらず、自分をいじめて、ある企画2つを立案して、わずか3日間で終わらせた。メルセデスベンツA180ブルーエフィシェンシーを納車しました三重県四日市市にお住いの美人看護師の奥様も協力して頂いた。
その結果、昨年末から来年早々凄い事になると胸騒ぎがしていたのだ。これが今年に入り現実になった。平成27年1月13日現在、今月のお問い合わせ数は何と13人だ。こんな事は初めてだ！皆さん有難い事に年末年始休暇を取っていた1月4日までお問い合わせをしてきませんでした＾＾。
元旦にプジョーの新車を買った後に私を発見し物凄く後悔したので、次回は馬目さんから買いますと有難いメッセージが届いた。フェイスブックだ。1月5日以降わずか9日間でお問い合わせ数が12人。当然、毎日猛烈激務中です。
直感をフル活用します！初めてのお電話を一番重要視しています。私から買いたいと熱く伝わる方だけ相手にします。他社と一生懸命比較する方はどうぞ他社で買って下さい。私は他社とはお客様の志が3600℃違います！
この事を一番分かっているのがホームページのお客様の声に載っている馬目ファミリーです。一人一人ドラマを書いています。私は疲れた時、辛い時、お客様の声を見ます。私の事をこんな風に思っていたのかと嬉しくなります。
さらにホームページのお客様の声の動画バージョンにご協力して頂いた馬目ファミリー。全員、私の良さを一人でも多くの方に知って頂きたい熱い思いで協力して頂きました。今では弟のように可愛がっている広島のアウディQ5 2.0TFSIクワトロの神原様。
私がご挨拶時に自ら撮影しました温かい動画です。神原様の動画を見て下さい。笑顔で本当に嬉しそうです。2泊3日、朝から晩まで一緒でした。帰りは有給を取ってわざわざ広島空港まで送って頂き見送って頂きました。お別れの時、神原様は泣きそうになったのです。また会えますよねと。
以上、非常に長くなりましたが私はこんな男です。俺流の仕事を理解しない方は今後猛ダッシュで断ります。お互い時間の無駄だからです。
私を必要としている有難い方は馬目ファミリーの仲間にします＾＾。昨夜もご家族で旅行中なのに徹夜で私のブログを読み是非頼みたいと涙が出るほどに嬉しいお問い合わせメールが届きました。今朝もパソコンのメールを開くとブログを読み是非頼みたいと有難い内容でした＾＾。
もう誰も私を止められない！熱血馬鹿男である馬目宏樹の俺流の仕事が大開花！一足早い桜満開です！今朝も熱血主婦であるお客様と1時間前後の長電話。私は本当にお客様に恵まれています。生意気な方、心が醜い方、他社と比較する方、無礼者、礼儀作法がなっていない方、嘘を付く方は他で買いなさい。
それでは今日も一日笑顔で元気に燃えて頑張りましょう！仕事は気合、情熱、愛情、根性、努力、感謝を大事にする事。そして悪を憎み善を愛す見極めが大事だ！燃える闘魂アントニオ宏樹はバリバリ全開で突っ走ります！ではまた今夜＾＾。
※夢のお車をご相談するか迷っている方は下記の私の熱いこだわりのあるブログを読んで下さい※
http://ameblo.jp/tm23manome/entry-10931942737.html
●私にお車を相談したいけど怖くて相談出来ないお客様へ●
※礼儀作法について何故頑固なまでにこだわるのか熱く書いています。折り返しのお電話を必ずして普通に私に接していれば何の問題もありません。夢のお車が欲しい情熱を私に話して下さい。私は情に熱い男です。勇気を持って私に飛び込んで下さい。まず、下記のブログも読んで下さい。
http://ameblo.jp/tm23manome/entry-11067232180.html
★相談するのが怖かったと私の事を誤解していた広島県にお住いの神原様の生の声です。★
アウディQ5 2.0TFSIクワトロを納車し、ご挨拶へ行きました。とても心が美しく素晴らしい好青年です。今では毎月お電話が来る仲良しになり、弟のように可愛がっています。是非、神原様の動画を見て、何かを感じてください。http://www.youtube.com/watch?v=lqpJozgtr5A
◆私のブログを読み、私の考えに熱く共感した方だけお車の相談をして下さい。礼儀作法がなっていない方はお断りします◆
納車実績：メルセデスベンツA160エレガンス。メルセデスベンツA170を3台。メルセデスベンツA180。メルセデスベンツA180ブルーエフィシェンシー。メルセデスベンツB170スポーツパッケージ。メルセデスベンツB180スポーツパッケージ。メルセデスベンツC200コンプレッサーアバンギャルドステーションワゴン。メルセデスベンツE350アバンギャルドSステーションワゴン。メルセデスベンツV350トレンド ラグジュアリーパッケージ。メルセデスベンツV350アンビエンテ ラグジュアリーパッケージ。メルセデスベンツS350ラグジュアリーパッケージを2台。メルセデスベンツS500ラグジュアリーパッケージ。メルセデスベンツG320L。スマートフォーツークーペ ブラバス エクスクルーシブ。メルセデスベンツSLK350。
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