そのモノを買ったという満足感より、それを買うときにしてもらったコトに感動する。
だから、コトを追求すれば、モノが何であれ絶対に売れる。
例えば、服を買いに行って、店員にのせられて服を買ってしまった経験があるんじゃないでしょうか?
これも同じですよね。
店員さんが、お客さんを気持ち良くさせたコトが、モノを売ることに繋がった。
営業的な言い方をすれば、‘自分を売る’という表現の仕方を良くします。
それだけ、相手にとって自分を特別な存在にしないといけないということ。
いかに相手を楽しませるか?
いかに相手に喜んでもらうか?
相手に何を与えるか?
そこに対しての思考は止めたくないですね。