暖かく過ごしやすい季節になりました。近くの川沿いの緑地では、今年は梅と桜の時期が重なって、一緒に楽しめました。
4月からは犬の狂犬病予防注射やフィラリアの予防、ノミやダニの予防などで、動物病院は一年の中でも来院される方の多い時期になります。
このところ、ご来院頂いた飼い主さんをお待たせする時間が長くなってしまい、院長としてとてとても申し訳なく感じていました。
少しでもお待ち頂く時間を短縮するために、グラース動物病院では獣医師、看護師、トリマーの人数を増やしました。受付も繁忙時には2人体制に致します。駐車場も新たに２台分増やしました。
そして何よりも私達一同が、お待たせしない意識を強く持つことが大切だと考えています。
話すことの出来ない動物の医療は、人の医療と比べると検査が多くなります。また、個々の体重に応じて薬を調合する必要があるため、分割などの時間がかかります。
お待たせ時間短縮のためには、このような動物の医療が抱えている根本的な問題点も、スタッフの増員とスキルアップで改善していきたいと考えています。
どうぞ宜しくお願い致します。