今日もお電話で、他店で付けた足回りに関する異音のお問い合わせを頂きまして・・・・
お電話で症状をお聞きし、ちょっと製品的な異音で無いと判断し、ご来店いただく事に
お話を聞くと、昨日某有名ショップさんにて車高調を取り付けして、その帰りにショップから出た瞬間に異音がし、すぐに近くのコンビニに停車し、取り付け店に電話で問い合わせをしたらしいのですが・・・・
当店はちゃんと付けてます、車高調のメーカーがメーカーなので音は出ます！と車両も見ずに言われたそうで・・・・・
諦めて帰って来たらしいのですが、やはり異音が物凄い音なので気になって当店にお問い合わせ頂いたとの事でした
結果は・・・・・スタビリンクを伸ばし過ぎて・・・・ハンドル切るとスタビがタイロッドに完全に干渉
左はスタビがタイロッドに乗り上げちゃってました
このまま乗っていたら・・・いつかタイロッドが曲がって・・・・最悪の事態はコレが原因で大事故に繋がりかねないです。
足回り交換で、このようなミスが無いことは大前提なのですが、万が一お客様が気になる場合にはまずは点検する事が、お店としての義務だと思うのは私だけでしょうか？
なんだか、有名なお店だけに少しがっかりでした
とても良い車のレクサスLSにとても良いタイヤのREGNOをご購入頂きました
快適にお乗り頂けると思います
是非、感想をお待ちしております
タイヤ交換、１本からでも喜んでお受けしております
セレナにはお買得ミニバンタイヤのルフトRVⅡを装着させて頂きました
お客様のニーズに合ったタイヤ選びのお手伝いを、全力でさせて頂きます
明日からまた平日ですが、沢山のお客様のご来店、心よりお待ちしております。