エミレーツのリファンド

エミレーツに払い戻しの件で
電話しました

まず
連絡先はこちらではないと言われ
勝手に航空券がキャンセルになった件は
自動的にキャンセルになった？と
言い訳され
関空が閉鎖になったのは
エミレーツが悪いからではないと
繰り返され、、、、

気になる払い戻し額は
45000円程度とのこと

チケットは22万で購入
そこから片道分の正規料金が
引かれて残ったのが
45000円ぐらい
普通ならキャンセル料30000円がさらに
引かれるが今回は減免とのこと

私たち帰るのに
エチオピア航空の
ルサカー成田を
前日に購入
15-16万円かかってるんですけど
全然話になりません

挙げ句の果てには

苦情はホームページのフォームを
使用しろと
苦情も受け入れないという態度

2度と乗らない
と言えない会社だけに
惨敗です