昨日はさすがに3席デビューした新幹線で
帰宅しました
ああ、もうすぐ家や～！
と気を抜いた瞬間
主人「あれ、荷物１つ足りなくない？？！」
私は全くそれにも気付かずに
のぞみにお土産セットを置き忘れて降りて
しまったのです
今から窓口に寄ると
乗り換えがラッシュになってまう～！
ベビーカー、幼児二人、大荷物は
混雑で厳しいしなあ
こ、こ、こわい
こ、こ、こわい迷ってる余裕もなく
泣く泣くそのまま帰宅
忘れ物したけど、、、
迷子なし！
貴重品あり！
思い出あり！だれがうまいこと言えゆうたーー
自宅到着
ああ、やっぱ自分ちが一番やなあ。
鞄ガザガサゴソゴソ。
はい、手え洗って～着替えて～
なに？
お菓子は後で！
喉乾いた？！
お茶、お茶どこ行った～
トイレ！？漏れる？
早く言ってね次は。
タタタタタターー
待ってーオムツ替えてから！
お腹すいた～？
おにぎり残すからやん！
え？抱っこ？！
ちょ、ちょ、ちょっと待ってええ～
ふう
荷物と子供が落ち着いたところで
あ！
しまった！電話せなー(￣□￣;)!!汗
かけてみると音声が
18時までとの案内、、、
えっ今何時？！
18時02分オーマイガー！おっし！2分て！
諦めて(。´Д⊂)
翌日朝に電話すると
スムーズにつながり
新幹線の中での忘れ物は
JR東海が対応とのこと
慣れた口調で番号も教えて下さり
次の番号もすぐ電話がつながった
新幹線の詳細と荷物の特徴を聞かれ
伝える
お、おぐらラング・ド・シャー3箱と
か、か、かけてみそチューブのを2本です、、、
すると、繰り返してくれた美声のオペレーター
小倉トーストラング・ド・シャ3箱
つけてみそかけてみそ2本でごさいますね
おぉ！伝わっているーーーーさすが東海ーー
調べて頂くと、非常に特徴の似た忘れ物があったとのことで
受け取りは
①駅で直接
又は、
②着払いで郵送
でした。ありがたい！！！
東京駅はうちから離れてるため
これはぜひとも着払いで
その後、確認のため
折り返しの電話を受け
住所を伝えたところ
忘れ物が多いため
翌日発送になってしまうとのこと
そんなん全然問題ございません！
お手数をお掛けしてすみません！！
こちらの不注意で忘れた物を
預かって下さり、ご丁寧にも梱包と郵送手続きをして下さり、ありがとうございました
新幹線の清掃のスタッフの神業は
海外でも有名ですが、表に出ているサービスだけでなく、この見えない舞台裏
Behind the scene
こそが、世界トップクラスのスタッフであることのサインではないでしょうか！！
表には見えない
忘れ物の的確な取り次ぎ
これも素晴らしかった！！脱帽
お忙しい中、感謝致します。
U R SUPER!!