インターネットを見るためにプロバイダを何にしています?
私は2002年からYahooBBを使っていまして
一昨年からはお出かけ用に
ソフトバンクのWiFiも併用しています。
ヤフーのモデムをもう10年以上使っているので
時々切れたり不具合が生じていたので
このたびモデムの交換をしようと思い
ヤフーBBに電話をしました。
事前に用意するもの
・カスタマーID・・・ ネットを始める契約時に書類として送られてきます。
無くても大丈夫!
・ネット契約時の電話番号
1、自宅の電話から無料
(携帯でも可・・・186+0366885120有料)
ソフトバンクテクニカルサポートセンターに連絡
186+0800ー2222-820
2、音声ガイドのお姉さんとの対応
ガイドに従ってプッシュボタンを押していく
3、途中カスタマーID番号を
プッシュフォンで押してくれといわれるが
忘れた人は※4回と♯でOK!
4、契約時の電話番号をプッシュフォンで押し
自宅のネット状況を確認
5、音声ガイドが交換の方法や日時を簡単に説明
6、終了時間にして5分ほど(混雑時はもっとかかるかも)
割合簡単にモデム交換の手続き終了、
2~3日後にモデムが届くと言っていましたが
申し込んで4日目に届きました。
お届け業者の人に新しいモデムをその場で開梱し
レンタルの古いモデムを開けた箱に詰める。
本体とACアダプターだけで基本いいと思います。
セットアップCDや配線は無くてもOK
久しぶりにヤフーモデムでネット
動画がガクガクしないで見られる
今後ヤフー解約にも大切な
カスタマーIDと契約時に登録したヤフーIDと暗証番号
は必ず忘れないように
忘れるとかなり厄介
入会は簡単だけど解約は時間がかかり面倒な事を覚悟しましょう