札幌転売屋の大波です！
これは聞こえが悪いのですが
とてもいい名言があります。
反省はするけど、後悔はするな
と言うことです。
デジタルコンテンツを販売してようとリアルビジネスであろうと
ビジネスをしていればクレームは来ます
さらに僕らの主戦場であるAmazonは
お客様第一
です。なのでクレームは避けられません
なのでそこでクヨクヨと後悔してはいけません。時間が勿体無いので
ただ、そこでドラクエのように
ガンガンいこうぜ！ではちょっと危なっかしいので
対策をお伝えします
知っている方も多いと思いますが、クレームが来た場合の
Amazonの評価なんですが
削除が可能です。
端的に言うと消してくれるんですね。悪い評価を
これは評価基準が人と機械の二種類があって
昔はこの評価で悩まされていたのですが
昨年あたりから、機械での評価になり
一度評価がついても
「評価を消してもらえませんか？」と言うだけで
削除マシーンが即刻消してくれるんですね。
これで僕は関係のない悪い評価も一掃しました。
Amazonはまだまだ不透明で不明確な部分がありますが
情報を常にキャッチしていれば
後悔している時間がもったいないくらいに思えます。
何せ、評価を消すのに数分ですから。
最近では消しづらい評価も増えて来ているので
また、新しい情報をキャッチする必要がありますが
そう言ったのもコミュニティに属していれば
協力して戦えます。
僕も北海道で審査制ですが、コミュニティを運営していますので
興味のある方はご連絡ください。
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Take it easy!
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