札幌転売屋の大波です！
タイトル通りですが
クレーム商品は売れるまで売り続ける
ことがとても重要です
やはり物販の性質上、そしてAmazonの性質上
クレーム、返品は避けられません
ここは100%避けられません
だからこそどう対処するかがとても重要です
物品販売をやっていると
目先の利益に飛びつきたくなるのはわかります
「今日は3万利益確定！！」
と、なりたくなる気持ちもわかります
しかし、それはあくまで攻めの話
滞留在庫や返品商品という守りをしっかりしないと
せっかくの利益確定が確定じゃなくなります
だからこそ
直視
することが大前提です。
では、滞留在庫、クレーム商品、返品商品ですが
今回はクレームでの返品についてお話しします
このクレームという概念ですが
思ってたのと違った
使ってみたらよくなかった
色が嫌い
他に安いところを見つけた
こんなことでも返品はきます
理不尽ですね
でも、これがAmazonで戦うなら仕方のないことです
だからこそ！！
覚えておかなければいけないことは
人によって価値観がバラバラ
なんです。逆を言ってしまえば
Aさんが要らないものがBさんが欲しかったりする
ってことですね。リサイクルショップのような考え方ですが
だから僕はクレームが来ても全く気にしないですし
もう一回出品します
そうすれば売れます
もう一回出品してもう一回クレームが来ても
さらにもう一回出品します
そうすれば売れます
「そういうもの」だからです。商売が。
手元に返品商品がある人はこれを読んだらすぐに発送してください
■本日の商品紹介
東芝 ロボット掃除機 スマートロボットクリーナー スマーボ SmarboV VC-RB8000(W)
http://mnrate.com/item/aid/B008YBTU62#graph
買い値：6,230円（中古）
モノレート：15,800円（中古）
利益：7,200円ほど
こちらは以前ビッグバン手稲店で
購入した商品になります
当時の中古価格が15,800円でした
この商品も
僕は2回ほど帰って来た商品になります
不具合はないのですが
結構使用感があったため
それで返品になりました
当時はFBAへ発送する送料が
無料ではなかったので
少し利益は減ってしまいましたが
それでも黒字です
返品が来たからと
ずっと家に置いておくのが
一番もったいないということを意識しましょう
Take it easy!
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