クレオパトラソープ回収に関するお詫びとお知らせ

 この度、「クレオパトラソープ125g」において

異物混入された商品があることが判明いたしました。

現在お客さまからの健康被害に関するご提起はございませんが、

万全を期すため、

お客様のお手元にある当該商品を

自主回収させていただくことに致しました。

 つきましては、

下記のロットの当該商品を自主回収させて頂きます。

 お客様ならびに関係者様には

多大なるご心配とご迷惑をおかけ致しますことを

深くお詫び申し上げます。

 今後このような事態が発生することの無いよう、

原因の究明及び品質管理体制の強化に努めてまいりますので、

何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

  回収対象商品   「クレオパトラソープ125g」 販売価格315円(税込)

              JANコード  4582182460620

回収対象ロット   3392  28k3595  28k3795

       ※これらの商品は2013年4月中旬以降に出荷されたものです。

  販売地域      全国

  お問い合わせ先

  明化産業株式会社  「クレオパトラソープ異物混入」係

  フリーダイヤル  0120-168-323  9時~17時 

 【ロット記載位置】 商品の右横 125g表示の下になります。

 弊社(クレオパトラ東北販売㈱)本社では

クレオパトラショップからお買い上げ頂いた

一部のお客さまのみに販売されていました

弊社より連絡の上

対応させて頂きます

これに伴いしばらくの間

クレオパトラソープ125gは

販売をお休みさせて頂きます

フランスからの輸入品のため

品質の確認に時間を要し

時期を明示することも難しい状況です

ご愛用者の皆様

誠に申し訳ありませんがご容赦ください