今日はグチです。
プンプン！
展示場のバイトでの出来事。
雨なのに、久々にお客様がいらっしゃいました。
ここのところ接客を全然していなく、不安でしたが、
その不安は的中…
まー細かく質問攻め。（特に値段について）
どこのハウスメーカーでもそうだと思うけど、
私のようなバイトがあまり詳しくお客様に説明してしまうと、
営業につながらなくなるので、
営業不在の時や込み入った質問に答えられないときは、
できるだけ連絡先を聞いて、
営業から連絡させて先へすすめていく、
というのがバイトの仕事なのです。
そーゆーのがお客様にはわからないのは当たり前だけど、
あまりにも質問に答えられないでいると、
（だって、詳しい単価とかききたいみたいで。
そんなの土地の条件とか、広さとか、家の仕様によって全然変わるから、
営業だって簡単にはこたえられないよ～！）
不機嫌になり「あなたじゃ話にならない」とか言われちゃって。
詳しいお話は営業の方からさせていただきますから、
と伝えると、今度は、
「電話とかしつこいから、してこなくていいよ」とか言っちゃって。
だったらどーしろっつうの！
「日曜日はほかのお客がいて、ゆっくり話ができないでしょ？」とか、
「平日には営業はいないの？」とか、
自分の家をどうするか、あんまり固まっていない状況のクセに、
自分が来たときにすぐに詳しい話が聞けないのが気に入らないみたいで。
できるだけ顔には出さずにして（はらわたは煮えくりかえり）、
ハウスメーカーによっては平日営業が居ることは少ないこと、
（特に火水はお休みが多いこと）
日曜日は、展示場のイベントがなければそれ程混雑はしていないこと、
を伝えて、また出直していただくようお願いしました。
今日、営業がつかまれば一番よかったのだけど、
展示場にはこられない、というので仕方ないですね。
お客様は、「ひやかしじゃないからね」とは言っていたけれど、
私的には連絡先を聞けなかったから、ひやかしと一緒でした～
こんなんで２時間を費やし、掃除もままならず、
あっという間に４時間過ぎてしまいました～。
救いは、早上がりしてきたダンナが、
雨の中、車でお迎えにきてくれたことかな～。
そのまま保育園にお迎えできたし。
こんなこと珍しいから、大雨なのかも、なんてね。