今日雛。

女の子のお祝いの日ですね(*^_^*)


女の子じゃ無くなりつつある微妙な年齢の私は…めでたく淑女になれるのか？


好ご期待♪



酒癖悪い時点で論外なんですけどね(笑)

クレーム処理状況

キャッシュバックの件に関しては取引先のＯ様のご厚意により解決致しました。

後は私が、上手にお客様へお伝えしてキャンセルを防ぐのですが…今日の19時決戦の刻となります。


頑張ろうぞ(￣○￣;)

クレーム(ToT)

クレーム来ちゃいました。


SBの5000円商品券キャッシュバック出来る出来ないでもめてるんだけど…毎日働いてて想像もつかない思想の持ち主や、何度ご案内しても理解してくれない方等々様々な応対、対処を迫られるんだけど…クレームなんて滅多に起きる事象じゃないし…そうそう回数なんてこなしてるワケナイジャン(笑)


今回のは若い男のお客様。
あちらの言い分とこちらの対処。
これから頑張って処理します('◇')ゞ



こんな時Tさんならどうしますか？