加齢、運動不足、長年の不摂生に加え、昨年からホルモン治療が始まったそうです。
この日もお辛そうでしたが、メンタル強し！
逆境は増えたものの、現実を受け止め、以前とは別人のように自己管理されています。
朝からあんなものやこんなものを食べて動かず、できない事情をお聞きすることが多かったのですが、今は、お弁当まで作っていらっしゃるそう。
人同士は、思い込みで話を進めることもできますが、本当はわかり合えるように話をしてみないとわからないもの。
わかるため・うまくいかせるために、質問の「質」を変え、お客様に答えを出して頂きます。
人によってツボが違うので、お客様の出す答えがポイント。
すると、主体的に挑戦したいことが見えてきて、「これやってみる」「じゃあやる」となります。
体型にともなう生活、そして考え方、活動量、年齢。
誰一人として同じではありません。
そのため、それぞれ方ののスイッチになれればと考えます。