自分に

最近の自分の接客態度が
悪いことを自分自身でも気付いていましたし…
店長に改めて指摘されて、かなりショックを受けております(-_-;)


確かに、忙しさのあまり笑顔が全くなく対応しててお客様から見たら忙しさなんて知ったこっちゃない
自分のイメージも変わるし
なにより
これではお店の印象を壊してしまう(>_<)


昔は笑顔だけは誰にも負けませんなんてよく言ってたんですが(笑)
馴れてくると怖いですね…
今の自分は
サービス業というのを忘れていますね
ひたすら作業に没頭してる感じ…
店長からもっと周りを見て、お客様を見ていかないとお店の向上に繋がらない

初心を忘れてしまってますね…情けない話しです。
最近は、後輩との付き合い方が上手くいかず…会話もしてません


年が離れてると話題がなくて…何を考えてるとかさっぱりわかりません。
若者の考えに着いていけないのかな…


少しずつ、意識をお客様に向かせるようにしようと思います。
やっぱりクレームで書かれたくないもの。
あの店員感じ悪かったとか名指しで書いてきますからね～コワやコワや


作業→お客様


気をつけます(T.T)