相手

今日は最悪な1日だった。

悪いことって続くのねぇ久々にクレームに当たっちゃって、焦った焦った
言い訳してる自分が情けなかった(-_-)

まぁ、まだ物分かりいいお客さまだったから
とくに酷くなる状態じゃなく、私だけで収められたから良かった(;^_^A


でもやっぱり嫌だよ
とにかく
まずはお客さまの言い分をしっかり聞いてから
自分が応えるようにしたから良かった


これは先輩に教えてもらったこと
今まで絶対お客さま余計怒らせてたからね(-_-)


だって
もう来ないって言われたら必死になるでしょ(;□;)!!うちの評判悪くなる


とりあえずは
機嫌直されたんで良かったでもクレームの完璧なんてあるのかねぇ
結局はこっちが悪くなくても謝罪させられるんだよ？

前に悪者扱いされたことあるんだけど、全然うち関係なかったからね
ただの親子ケンカとめに入っただけなのによ
本当にうるさくて迷惑だったよ


結局は、そのお客さまは出入り禁止にしたから良かったよ。
前々からうっとうしかったから


最近、変なお客増えたわ…まともな人だけ来てくれれば平和なのに(´Д｀)



にしても今日は精神がめっちゃ疲れたわ
忙しかったし
また明日もだよ～
休みまで長い(笑)


もうふて寝だ…_(._.)_