クレームは怖いよ(´Д`) | ~DREAM☆WORLD~

クレームは怖いよ(´Д`)

今、クレームの番組をやってるんですが…
サービス業にはクレームはつきものですよね汗汗

他人事ではないので
参考がてらに見てますガーン


私も毎日、いつクレームがくるかヒヤヒヤしながら仕事してますよ(x_x;)
今までも変な難癖つけてくるお客さんやひつこいクレームしてくるお客さんとか居ましたよ汗
まだ私は酷いクレームに対応したことはないけど、先輩は接客態度が悪くてお客さんとモメテ謝りもしなかったんよしょぼん
お客さん大激怒!!!!
当たり前じゃむかっ
しかも逆ギレ態度…反省しろよプンプン
その先輩は今も働いてますからねダウン
私は嫌いですけどしょぼん


クレームってホントにイライラしますし疲れます(-_-メ)
でもクレームはあってはならないし、ある意味お店の改善の為には大事なものパー


未だに説明するのは苦手しょぼんお客さんからしたらイライラするよねむかっ
しかもバカな店員がいるよなぁ!!信じらんない(`ε´)むかっむかっ
接客をなめてんのかむかっむかっ


こんな店員にはならないように、印象が良くて気持ちよい接客するように頑張ろうっとチョキ