eBay のセラーへの評価には、ポジティブ、ネガティブ、ニュートラルと言った評価に加え、
DSR（Detailed Seller Ratings）と言って、以下の４分野、それぞれに詳細評価を付けられる制度があります。
商品の詳細が的確だったか（Item as described）
コミュニケーション（Communication）
発送のスピード（Shipping time）
送料（Shipping and handling charges）
この DSR への評価は、バイヤーには任意なので、評価を残す際に DSR の評価にはタッチしないバイヤーもいます。
DSR の評価は、「１～５つ星」制度です。
昨年２０１４年の eBay の変更によって、この DSR の４項目のうち、どこかでで３つ星以下を受け取ってしまった際には「Defect」といって、セラーに取って不利にマークされることになっています。
この「１～５つ星の付け方」というのが非常に興味深いところでして、、、
「５つ星」の意味の解釈が人それぞれだったりします。
バイヤーによっては、「普通に良い取引」だった場合は「３」が該当、「５」は「存在するのが不可能なほど素晴らしいセラーだった」場合のみに付けられるものである、、、
、、こう考える人もいて、そうなると「良」「普通に良い」という意味で「３」を選択する人もいるようです。
しかし、今の eBay では、「３」は「defect」と数えられてしまいます。バイヤーは「良」という意味で選んだとしても！
現に、私の過去のお客様で、「4 Stars!」というコメントを、ほとんどのセラーに残している人がいました。彼女にしたら褒め言葉だったのだと思います。私はガッカリでしたけど（笑）
そして、DSR で一番残念なパターンなのが、、、
「誤って」、「１」やら「２」をクリックしてしまった、、というもの。
Defect をもらってしまうだけでなく、星の平均値もぐっと下がってしまいますね。それに「誤って」だなんて、悔やんでも悔やみきれません。
この誤操作は、スマートフォンなどの携帯電話で操作の際に、よくあるようです。
正直、一つや二つの「３」評価をもらうくらいで、eBay で販売ができなくなるようなビジネスはするべきではないのでしょうが、元々、取引数の少ないセラーもいますし、
どちらにしろ「誤って」低い評価を何度ももらってしまう、、ということは避けたいですね。
多くの方はご存知だと思いますが、
「DSR」では、「自動で５つ星」をもらえる、、という項目があります。
しかし、４つの項目の中の「３つの項目で自動５つ星の取得が可能」というのはご存知ですか？
「３項目で」というのは、意外とご存じないのでは？
一番最初の「Item Description」以外の３項目は、自動で５つ星をもらうことが可能なんです。私はほぼ常に、３項目で「自動５つ星」をもらう設定にしています（↑）。
特に、２番目の「コミュニケーション」の自動５つ星の取得法はご存じない方が多いと思います。とーーっても意外な方法なので。
そして、３番目の「発送のスピード」も意外な落とし穴があります。「当日発送」するだけでは自動５つ星にはつながりません。
また別の機会に、それぞれ個別に解説したいと思います。
あ、最後の「送料」（Shipping and handling charges）は、個別に説明する必要はありませんね。「送料無料」で出品するだけです。
DSR 評価の「評価された数」が４項目それぞれ微妙に違うことがありますが、それは、バイヤーが「DSR」評価を残さなかった場合も「自動で５つ星」の項目だけは、ちゃんと数えられているためです。
もしも「自動５つ星」が何のことか分からない方は、どんどん eBay でお買い物をされてみることをお勧めします。DSR 評価に限らず、買い手になってみて初めて、お客様の気持ちがわかることもありますよ。
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eBay DSR 自動で５つ星評価をもらう裏技 Shipping Time 編 06-16-2015
（↑ ちょっとこの記事はグダグダですが、、冷汗）
DSR 自動で５つ星評価をもらう裏技 コミュニケーション編 06-17-2015
eBay と Amazon 評価をもらえる確率 09-01-2013
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あとがき １
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DSR で「３」や「４」をもらうくらいなら、全く DSR をもらわない方が、Defect をもらわずに済むし（３以下の場合）、平均値が下がらなくて済むので、「５つ星に値しないと思うなら、DSR 評価は残さないでください」と言った意味の説明を、商品と一緒に発送するセラーもいるようです。
こういった方法に対しては、アメリカのセラーの中でも賛否両論が出ます。
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あとがき ２
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少し前に、と～～～～～～っても丁寧で感じの良い日本のセラーさんから商品を購入しました。
コミュニケーションも良かったし、当日発送していただいてたし、送料も割安でしたのに、DSR のどの項目も「自動５つ星」をもらうようにされていませんでした。
これでは、「誤って」低い評価をもらってしまわれることも可能です。「勿体ないなぁ～」と思いながら全てに５つ星を残してあげました。
ぜひ「誤って」低い星をもらってしまう可能性を低くするためにも、「自動で５つ星をもらう法」を知っていてほしいと思います。
取引数の少ないセラーさんは特に、１つや２つでも「低い星」は痛手になりますので。