Googleが実施するWebメールサービス。現在は試験サービスを提供中。サービス開始時には1ギガバイトという常識を覆すストレージ容量が話題を呼んだ。現在、随時ストレージ容量が増え続けており、当時よりさらに大きな容量を提供するようになっている（2006年3月28日現在、約2.7ギガバイト）。
DomainKeysをいち早く導入するなど、積極的にフリーメールによるスパム被害への対策を行っている。
Gmailはメールの内容を検索技術を用いてスキャンし、利用状況に即したテキスト広告を受信ボックスに表示する。2004年春頃、プライバシー擁護派を中心に、メール内容のスキャンに関する活発な議論が行われた。
これまでGmailを利用するには既にGmailを利用しているユーザーから招待を受けて登録する必要があったが、2006年8月23日をもって登録制となり、誰でも自由に登録できるようになった。