なんでだろ～、なんでだろ？

先日、フリマアプリデビュー♪

日傘デビューすべく品物物色

 

最初はECショップのものを物色するも、決定打がなく思案

フリマサイトがちらりほらり出没し、

初めてクーポン的なものや期間限定ポイントもあるし。。。

30円程追加で買えるから利用してみよう！

と、ぽちっと

 

出荷したはずなのに、こなーい！

やっときたー！と思ったら・・・

「『未使用』確認のため一度開封」

の、はずが・・・

使用感あり・・・しかも、小さがいくつか開いてる爆弾

某100均と同じ金額でクオリティも同じえー

使い方がイマイチ理解できず（初心者あるある）評価を急ぐ案内があるので

いっかぁ～、と完了

しかし、頭にきたので運営にクレーム入れておいた・・・わかりづらい、と

二度とフリマアプリは利用しない！と決心（大げさだけど）

 

 

そして

その某100均のある某ディスカウントストアペンギン

近所のある店舗が

個人的にある某ディスカウントストアの常識、ひっくり返しまくりで

 

まず、愛想が良い＆丁寧

セルフレジで少しあたふたしかけていると、気づいたら横にスタッフ

問題解決すると瞬時に消えた！

大きなパックをカゴにいれていたら

「こちらをお使いください。小さなものはこちらにあります」

と、大きなビニール袋を持ってきてくれたりニコニコ

 

私自身の過去においては少なくとも

某北国の都市部にある店舗は不愛想が標準

安いから仕方がなく利用

この差はなんでしょう？

なので、ついつい買い物が増える

 

他の店舗もこの店舗で研修を受けていただきたいくらい

市内にある百貨店より愛想良いけど、何故かしら？

変わらないでほしいと切実に希望おねがい

どうなることやら

消費税が来年4月から2年間限定で１％？

表面上は7％下がるのかもしれないけど、実質、5％下がればよい方ではないかな

各企業、抑えに抑えた利益相当分、しっかり上げてくると思いますが

 

そして

 

2年間の1％が終わった後、8％に戻るのかなぁ(・・?

10％になっちゃったりしないかしら💧

何処にも2年間終了後に8％の軽減税率に戻すとは、ないんですが

それとも見落としているだけか？

 

 

最近は減ったかも？しれないけど

『お試し価格』につられて購入したら実は、定期購入だった！

というこわーい話、ちらりほらりありますが

定価（メーカー希望小売価格）より

無料or凄く安いって、絶対何かあるはず

CMとかで

やっと読めるような小ささで

しかも一瞬だけ『定期購入～』とあるわけでして

これをしないと法律にひっかかるからなのかも

 

というのも、コルセン勤務時代

『毛生えローション』的なものをラジオCM、電話で申し込み

その受付、通常業務の隙間でやっていました

最悪なのは

ラジオCMでは『定期購入』を一切伝えていない(◎_◎;)

住所氏名etcを伺ったあとに

「こちらは定期購入して頂くことが条件となり～、解約は～」

お客様は高い確率で温度感高くなります

中には「数ヶ月続けないとわからないものね」

と仰る神様のようなお客様もいらっしゃったけど・・・

 

『初回限定』の文字を見たらほぼ『定期購入』だと思っていいし

電話した時に個人情報を伝える前に絶対確認すべき

折り返し対応という可能性もあるけど

その場合でも時間はかからないので確認必須

躊躇されたら注文中止した方が無難かも

解約方法も確認必須

可能であれば申込時に録音しておくのも良いかと

一定回数購入しないと解約できないと言った言わないの証拠

あるに越したことはないし

 

本当に自信があれば騙すようなことをしなくても『定期購入コースでお得！』

ってアナウンスしそうだもの

初めて利用するところは慎重に

世論調査

世論調査の結果をちらりと見かけました

そして思う

二度とやりたくないコルセン業務の

その一つが、世論調査

営業電話発信よりまし、だけど

勤務は土日夜間なのに、時給は他の業務と変わらず

 

と、いうのも

平成のとある頃、世論調査の発信業務をやっており

世代別で調査をしていたわけですが

当時から対応してくださる方が年齢層高め

若い方はとにかく電話に出ない！

なので

ファーストトークは『20代30代の男性の方・・・』

最・最優先で

いなかったら女性の方、さらに40代とか・・・

お願いしておいて失礼するのが、とにかく苦痛チーン

我が家でも当時は固定電話をつけていて

『世論調査が来たら30代って答えるんだよ！』

と、40代に足をつっこんだ相方殿に伝えるも

実現することなく、固定電話とお別れ

 

別の世論調査では

『家族の中で上から〇番目の年齢の方に』

と、データ内で調査依頼対象の指示がでる

は、やりやすかったっけ

一人暮らしの方は

自動的に対応してくださったかたにお願い

嬉しそうにされた方もいらっしゃいました

しかし

最近はショートメールだったかな？メッセージでも来ているようで

実際、受けたことも

音声通話でもきたけど

知らないフリーダイヤルでスルーに至る口笛

もう

アンケート調査会社に依頼したらいいのに・・・

謝礼してもその方が費用を抑えて確実に統計、取れるかも

って、もうやっているのかな？

 

因みに

オペレーターが意図的に回答を誘導するといったことは

まず、不可能

・用意された大量の案内を（多少のアレンジはいれる事もあるが）読み上げる

・膨大な量を発信続ける

疲れて目の前の業務をこなすだけで精一杯

 

このような感じなので

電話がかかって面倒だと思ったら

「お断りします！かけてこないでください」

と伝えればOK

「忙しい」「これから外出」etcで断るのは

お互いによろしくない

間違って二度目かかってきたら

「何度もかけてこないで！」

ガチャ切りで問題なし

まともな会社であれば発信をストップするはず
これは営業電話でも使えるかも照れ