まだ振り返っていなかったので、まとめてみます
仕事内容は大きく分けて2つ。
１つ目は実際にお客様にミールや日本から持参したお菓子をお配りすること。
私は栗饅頭持っていったんだけど、カントリーマームの方がうけがよかった
笑2つ目は機内アナウンス。
飛行機離陸後のアナウンスを英語と日本語で行いました
大変だったことは、飛行機が小さいので、揺れやすいことのみ
笑CAさんもパイロットさんもインストラクターさんもみんな明るく、良くして下さいました
お客様と一緒に写真を撮ったり、日本人のお客様とお話したりもできました
ほんと、楽しかったです
バリでの観光も最高でした
クタビーチへ行ったり、
砂浜でディナーしたり、
ショッピングモールへ行ったり、
民族躍りを観たり、
日本人の方においしいお店へ連れていってもらったり、
染め物屋さんへ行ったり、
スパへ行ったり(フラワー風呂でおおはしゃぎ
笑)ホテルでディナーしてサービスの人達と仲良くなったり
帰りの飛行機で隣り合わせになった方と旅やお仕事のことをお聞きしたり…
タクシーに乗るのが怖かったですし、要領よく廻りたかったので、一日フリーの時にガイドさんをつけたのですが、正解でした
CAの実機訓練にバリ観光に、本当にいい思い出ばかりだったのですが、私が一番印象に残っていることは他にあります。
あまり詳しくは書けませんが、私が今までに出会ったことのないような人と関わったことです。
自分を上手にコントロールできない人にどう対応していいかわからず、自分達の身の安全を守ることを第一に考えてしまいましたが、もう少し、相手の話を聞く勇気を持つべきだったと思います。
CAさんはサービスのイメージが強いですが、機内の安全を守るためにお客様と全力で向き合い、対処しなければならないということを身をもって感じました。
責任の重いお仕事ですよね
先生はそれだけに、どんなことが起きても動じなくなるし、人間的に深みが出るとおっしゃっていました。
私はCAはサービス業のトップだと思っています。
機内という、欲しいものが手に入らない狭い空間の中で、お客様に満足していただかなければならないからです。
難しいお仕事ですが、毎回違うクルーと一緒に毎回違うお客様にサービスをすることは、常に新しい発見を得られる点はとても魅力的だと思います。
CAというお仕事の良い面と大変な面どちらも今回の旅で知ることができました
また、自分の良い面と強化していきたい点も見えました
良い面は、
いつも冷静なところと、人の相談を受け、励ますことができるところ。
強化したい面は英語力
インドネシアの人達やイギリスで知り合った人など、みんなに親切にしていただきました。
きちんとありがとうの気持ちを伝えられるようになりたいですし、私とは全く違うバックグラウンドをもつ人達と、もっと話して異文化を知ることができたら、楽しいだろうなと思います
同時に日本の良さ、特徴的な部分も話せるようになりたい
世界中に友達を作ることが私の夢です(*´∇｀*)笑
こんな私の夢を誰かのためになるようなことに繋げていけたらもっと素敵だなと思います
まずは自分のための夢を叶えるところからですね
留学目指して、
英語のブラッシュアップと
日本や世界、自分自身を知ること
にフォーカスしていきます
長くなりましたが、最後まで読んでくださり、ありがとうございました
Ayaka