修理することにした炊飯ジャーが戻ってきました。
ちゃんと蓋が閉じるようになりました。
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修理経過
１日目 故障発生、メーカーのお客様相談室へ修理依頼する。
３日目 宅配便で修理中の代わりの炊飯ジャーが届く。
修理する炊飯ジャーを届いたものと入れ替えて、
メーカーへ送る。
９日目 メーカーから修理完了の連絡が入る。
１０日目 修理された炊飯ジャーが宅配便で届く。
貸し出されていた炊飯ジャーを入れ替えて、
メーカーへ返す。
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貸し出された炊飯ジャーと宅配便代は、メーカー負担なので、支払ったのは修理代金のみです。
今回４個分宅配便を使っているのに、修理代金は、その宅配便代と同じぐらいか安いような金額でした。
それと修理期間がゴールデンウィークに重なりそうなので、修理が完了するのはゴールデンウィーク明けなのを予想していたのですが、早く修理されて戻ってきました。メーカーさんには対応の早さに感謝します。
今度、炊飯ジャーを買う機会があれば、同じメーカーの商品を買いたいと思います。アフターサービスが良いと安心して購入できます。