クライアントからWindowsLiveメールの表示について質問されたので調べてみた。 | WEB初心者奮闘記「ここまでできました!」

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ある時クライアントから電話があり、自宅のPCが修理から戻ってきたがWindowsLiveメールの表示がおかしくなったので調べてほしいと。


リボンの表示/非表示切り替え
マイクロソフトOFFICE2007からツールの表示がリボンと呼ばれるタブ切り替え・アイコン表示に変わりました。
それまでの表示に慣れていた方は使いたい機能がどこにあるか、かなり迷ったはずでは。
先日会社で買ったPC(Windows7)にインストールされているLiveメールも、メニュー表示がこのリボンタイプになっています。
今回の質問は、Liveメールを開くとアイコン表示されないとのこと。
これは簡単! メニュー部分の「ホーム」「フォルダー」「表示」「アカウント」部分をダブルクリックすることで、表示/非表示が切り替えられます。

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電話を切り、念のために操作方法を画像付きでメールをして解決!
と、思ったらまた電話がかかってきました。
リボンは表示できたが一度アプリを閉じて、再度ソフトを開いた時にはアイコンが表示されていないと。
クライアントの要望は常に表示したいのに...
こちらで確認してみてもリボンを表示した状態で閉じて、再度開くとリボンは表示されています。


余談ですが、私はMacをメインで使っているので、Windowsを使う時のツールバーの多さが嫌いです。
例えばIEなどのYahooやGoogle、セキュリティーソフトなどのツールバーを全部表示して、画面の半分ぐらいツールバーで埋まってたり、今回のリボンのような表示で作業画面が狭くなるのがイヤなのです。



リボン表示の使い方
調べてみると、リボン表示には2通りの表示方法がありました。

1.リボンを常に表示させておき、作業範囲を広げたいとき非表示にする使い方。
上記のやり方で、メニュー部分「ホーム」「フォルダー」「表示」「アカウント」をダブルクリックすることで表示/非表示が切り替えられます。

2.リボンを常に非表示にしておいて、必要な時にリボン表示させる使い方。
一度リボンを非表示にしておいて、使いたい時だけメニュー部分「ホーム」「フォルダー」「表示」「アカウント」をシングルクリックすることで一時的に表示することができます。ネットブックなど縦が狭い画面での使用に良いのでは。



添付画像表示(メッセージのヘッダー情報)の切り替え
上記のリボン表示のことが解決したと思ったら、今度はメールの画像が表示されないとのこと。
Liveメールでは画像の添付ファイルがあるとメッセージ上部に表示されるのですが、これも表示/非表示の切り替えができるのできます。
「表示」メニューから「プレビューウィンドウ」をクリック、「プレビュウウィンドウにメッセージのヘッダーを表示」にチェックを入れれば表示、チェックを外せば非表示。


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※非表示にすると、添付ファイル以外にも件名や差出人などの情報も非表示になるので、通常のモニタであれば非表示にすることはないかも。

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HTMLメールの画像を常に表示する
切り替え方法をメールしたところ、再度クライアントより電話がありました。
よくよく話を聞いてみると、HTMLメールを受信した時にメッセージ上部の「画像の表示」をクリックしてイメージ画像を表示するところを、いちいち画像の表示を押すのがいやなので、受信したら全部表示するようにしたいとのこと。
これはセキュリティーのため、初期設定では表示されないようになっています。


1.「ホーム」メニューから「迷惑メール」をクリック、「セキュリティのオプション」をクリックします。
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2.「セキュリティのオプション」の画面から「セキュリティ」タブをクリックして「□HTML 電子メールにある画像および外部コンテンツをブロックする」のチェックを外し、「OK」をクリックします。
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3.これで受信したHTMLメールの画像は表示されます。
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スレッド表示の切り替え
続いての質問は、受信したメール一覧の差出人の左側に三角がたまに表示されているが、これは何?という質問。
これは差出人の左側にメールアイコンがあり、返信した場合や左向きの←(紫色)、転送の場合は右向きの→(水色)のことかと確認をしたが、それとは違うとのこと。
このメールアイコンのさらに左側に表示されるとのいうのですが...
調べたところ、スレッド表示をした場合に表示のことでした。
「スレッド」とは関連性のあるものをまとめて表示する方法で、メールでは件名でまとめられています。
三角マークをクリックすると展開し、まとめられたメールが表示されます。
これは関連性があるメールをまとめて見れるので便利なのですが、メールでのやり取りが少ない方は通常表示のほうが使いやすいようです。

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スレッド表示の切り替えは「表示」メニューの「スレッド」をクリックし、「オン」でスレッド表示、「オフ」でスレッドを非表示になります。
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以上、WindowsLiveメールの表示に関する質問はこれで解決したようです。
今回のことも含めて、最近リボン表示のアプリを使用する機会が多くなってきており、慣れてくるとリボン表示も使いやすいかも!って思いました。

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※2012/8/4 修正
 ・フォントサイズを大きくしました。
 ・文章の添削をしました。