鴨頭嘉人さんに救われた
仕事のモチベーションは、ここ２年くらいで、なくなっていた。なくなったというのは、言い過ぎかもしれない。モチベーションが下がる相手の時、雑なサービスになっていた。そして、それを相手のせいにしていた。
タクシーの運転手はヒーローという回があった。ゴミの清掃員だったり、キオスクの店員の話もあったが、自分にはタクシーの運転手の話が一番心に響いた。
自分の仕事も誰かを助ける仕事で、ヒーローじゃないか。
でも、感謝されるためじゃない。仕事の対象は、絶対に感謝しない人も多数いる。そんな人たちに感謝されようなんて、思っていたら疲れるだけだ。
相手の素性や背景は感謝ない。誰が相手でも、最高のサービスをできるようになりたい。圧倒的に良い仕事がしたい。