紹介には２あります。
割引などビジネス的な報酬と精神的な報酬です。
紹介を起こすにはサービスで満足させるのではなく
患者さんが期待していることを超えることが大事だと思います。
また、外にでて交流を持つことも効果的です。今はフェイスブックが
いい例ですよね。SNSでは返報性を狙って交流を深めることが目的です。
また、ヤフーニュースに対して自分のコメントを残すのか、
それとも健康情報を配信することで多くの人に閲覧していると思います。
重要なのは患者さんの目線に立って発信することです。
大事なことは院で紹介を起こすのか、それとも自分で紹介を
起こすのかの2つです。
他には権威性を出すことです。興味がある人に
「○○さんの紹介だったら、予約がいっぱいですけど見てあげてもいいけど
その人はいつくらいだったら来れそうですか？」
【紹介のポイント】
・優越感（企業秘密）を味あわせる
・特別感（自分でできそうなことを教える）
・権威性を出す
・心情面を言い当てる、引き出してフォローする