新しいスタッフが入りました。
女性で社員候補です。
今後はプール関係をメインでやっていってもらうらしいです。
なので少しづつ俺のやってる仕事も引き継いでいきます。
そこで問題発生。
俺がやってる業務にたいして不満をもってる女性スタッフが１人います。
まぁ正直、仲はかなり悪いです。
俺らのせいて職場の雰囲気が相当悪くなるレベルで仲が悪いです。。。
プールのレッスン名簿とか日報とか機材の指示等を前に居た社員さんから引き継いで俺が管理、指示することになりました。
その俺に不満をもってる女性は俺が引き継いでいない俺が本来するべき業務を知っているみたいなんです。
俺に言わずに関係のないパートさんとかに
「あいつは仕事をしなくてほんとムカつく」
「名簿と日報管理してるくせにミス多すぎだし日報減ってることにきづかないのがほんとに嫌だ、なにし来てんだ」とか言ってるらしいのよ。
それでパートさんが
「だったら俺さんに直接いえばいいじゃないですか。知らないことだったら俺さんはもちろんわからないと思うから伝えればいいと思いますよ」って話してくれてるんだって。
でも女性は
「やだ、あいつとは口をききたくない。そもそも管理してるのはあいつなんだから知らない方がおかしい」となり
パートさんは
「だったら放っとくしかないんじゃないですか？それか女性さんが自分で管理するしかないと思いますよ」となり
女性は
「でも管理してるのはあいつだし」ってなるんだって。
名簿の入力ミスがあって、それは俺がもちろん悪いんだけど
「またあいつが入力してなくて級がちがう！これとこれとこれ手書きで直してください！」みたいにすごい剣幕で言いにきてるのよ。
そこに俺いるのにいっさい俺に言わずに。←俺が居ないときも俺関係のときはこんな感じらしいが
ごめんって謝っても睨まれるか居ないかのように無視するか
んで急いで入力しても名簿がシステム上の関係で反映されなくて、次の日の朝のミーティングで
「すいません、システムの関係みたいで入力したものが反映されてなくて今月はすいませんでした、あとで支配人に確認してもらいます。原因がわかれば来月からは反映されます。」と話したのです。
そしたらレッスン終わったあとに女性がすごい剣幕で
「退会者と休会者の名簿をすぐにだしてください、私が全部確認します！」とか急に言い出したらしくて支配人は困ってたらしいのよ。。。
もう本当に職場のスタッフたちに申し訳ない気持ちが強くなりすぎてしまって。
自分の担当業務あるのに振り回されてしまって自分のを後回しにして、すぐに言われたことをさせられてるのが申し訳なくて
前にも知らないことを言われて困ってしまってたら
「なんで知らねーんだよ」
とか
引き継いでないことはわからないから教えてくれたらやるから教えて下さい伝えたら
「なんで引き継いでないんだよ、なんで教えなきゃいけねーんだよ、自分で気づけよ」とか言われてしまうのです。。。
どうしたらいいのだろうか。
俺が知らないところで裏で色々と勝手に動いてなんかやってるみたいなのよ。
日報の原紙とか自分で管理したりとか、古い名簿をまとめて別の場所に移動してるとか、指示出したことまったくしなかったり指示の内容を勝手に変えたり
その指示を変えてスタッフにやらせようとして困らせてしまうとか。
バイトに相談されてさ
指示内容が変わってるのを知らないから俺は、「いまの時間はしなくていいことだからそれはしなくていいよ。」って軽く伝えたらそれで怒られちゃいましたって言われて、平謝りだよね俺。
スタッフからこの名簿どうしたらいいですか？ってこられても場所が変わってるから俺はわからなくて支配人も俺が管理してると思ってるからもちろんわからなくてさ。
俺から女性に聞いても無視されるか上記の↑あれだから結局意味がわからないままで。
一応、預かるけど。。。
でも
「管理してるのはあいつだ」みたいに皆に言ってるのが凄いツラくて。。。
最近は管理するという新しい仕事を任されて、わからないながらも相談しながら出来はじめててそれが凄い楽しかったのだけど、すでに嫌な気持ちに強烈に(^^; 笑
他にもさ、
昔だと新人バイトにあいつの言うことは間違ってるから絶対に信じないほうがいいとか言いまくってたらしくて、新人バイトから相談されて俺も困ったり
最近だと、若いバイトの男の子二人がいるんだけど俺が仕事を教えることが多いのね。
その二人にむかって
「最近、○○と○○はアイツに似てきてマジうざいムカつく」って言われたんだってよ。
もうホントにごめんって謝ったよね。
もう、そこまで言うのかと。
それで本題です。
新しく入った社員候補の人に引き継ぐときにはどうしたらいいのだろうか？というのが問題です。
引き継いだことが俺と女性で違ってたりすると困るよね絶対に。
もしかしたら女性があれやこれやって引き継いでくれるかもしれないけど俺が知らないことだと結局、困らせてしまうから。
互いに業務の照らし合わせいったり擦り合わせていかないと大変なことになりそうって支配人とも相談中なのだが、
なにせ支配人はことなかれ主義の人だからこれも出来そうにないし。
とはいえ目の前で俺が暴言吐かれてるのをこの前、生でみてびっくりしてたから、さすがに協力はしてくれることを願っているのだが。
三人(支配人+俺+女性)で面談をしようって案が出たりしてるけどなかなかそれも叶わずだし。
支配人いわく「俺君のすること発言すべてが気に入らないんだろうねぇ～」おっしゃるとおりです。
だからなんとかしてくださいマジで笑
解決策ないかなぁ。。