【楽天マラソン・トラブル】到着済みの荷物が届いてない

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4歳息子恐竜くん子育て中の食いしん坊主婦

☆きらりん☆です。

主に食べ物について書いていますキラキラ

 


【マカロンアメトピに掲載されましたマカロン】


▶カルディ秋の新商品をまとめ買い

読んでいただけたら、嬉しいです目


楽天お買物マラソン
皆様はお買い物しましたか？？



☆きらりん☆は、3店舗
お買い物しましたハローキティ



そのうち２店舗は
無事に届きました！


しかし、１店舗注文から
一週間経っても届かず。


慌てて、配送状況を確認したら、


配達済み




の文字が、、、、。





、、、、、、、、、



受け取ってませんけど？！



慌てて宅配業者に電話しました。


伝票番号を伝え、
調べてもらうことに。


その後ドライバーさんから
電話がかかってきて、
確かにポストに投函しましたよとびっくり



いえいえ



　届いていませんから



どうすればいいですかと聞くと、
一応発送元に連絡を
取ってくれることに。



しかし、

よくよくお店の約款を読んでみると、

メール便の未着には責任を負いません。

という無情な一文が。





今まで送料無料だったりで
何件もメール便を利用していました。


しかし、まさかこんなコトがあるなんて。



購入したのは、1300円の
マフラーだったため、
補償されず荷物が見付からなかった場合
そこまで被害は大きくないですが、


これが高額な商品だったら　　
泣くに泣けないかも。


あ～。1300円があ。


あのマフラー欲しいけど、
もう一回購入するのもなあ。


と思っていたら、


ヤマトさんから電話があり、


昨日再発送の手配をして、
今日手渡しでお届けします。



ということでしたラブラブ


長丁場を覚悟し、場合によっては
泣き寝入り案件かと思っていたので、



うれしい( ´艸｀)


今回の手配はヤマトさんが
負担するそうです。



今回ヤマトさんから聞いた
内容によると、


ネコポス便は3000円までの
補償があるそうですキラキラ
DM便は、補償なしだそうです。



保障が3000円までなので、
万が一に備え、高額な商品だとメール便は
使わない方がいいかもしれないです！


電話を受けて、あまりの嬉しさに
ヤマトさんの対応に
気分が上がりました⤴⤴キラキラ



まあもともと頼んだ荷物が
ようやく届くという当たり前
といえば当たり前の話
なんですけどね、、、。


送料無料はうれしいけれど、
ネットショッピング
をご利用されるときは、
補償に関して
ちょっと気にするといいかも
しれないです！


今日はお天気いまいちですが、
シンクのお掃除頑張りたい
と思いますニコ

☆きらりん☆

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