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4歳息子
子育て中の食いしん坊主婦☆きらりん☆です。
主に食べ物や大好きな１００均について書いています！
【アメトピに掲載されました
】
台風、皆様の地域はどうですか？
東京、深夜はものすごい風
で恐怖を感じました
東北地方の方はこれから
暴風域ですね。
どうか被害が拡大しないように
心から祈っています。
メルカリ歴２年、
順調にお取引を積み重ね、取引件数も
180件超えました
誠実に対応し、
丁寧に梱包をし、
評価も全部
【よい】
をもらってます
そんななか、
冷や汗ものの出来事が
☆きらりん☆は出品者で
バッグを出品しました
そのバッグは何回か使用していたため、
傷や汚れあり
で出品し、
実際の内側の汚れの写真も撮り、
出品しました。
そして、無事に購入され、
梱包作業をしていたら、
写真に掲載していなかった
汚れを発見
あ～。やってしまった、、、。
あ～。やってしまった、、、。
とりあえずとった対応は、
①購入者に正直に連絡し、
写真を撮って見てもらい、
キャンセル可能だと伝えました。
この間、
返事がくるまでドキドキです
②汚れのままでも取引の続行を希望する
という返答をいただいたので、
こちらの落ち度のため
1000円引きで再出品します。
と言って一旦取り引きをキャンセルして
再出品しました。
値引きの申し出がなくても
購入してくれると言っていただいたので、
もしかしたら値引きの必要は
なかったかもしれません。
1000円あれば、
大好きなスタバが
二杯も飲めるし
でもやはり自分の落ち度だし、
なんとなく誠意を見せるために
値引きの申し出をしました。
今回学んだことは、
１にも２にも
出品の際の検品が大事！
ということです。
顔の見えない方との取り引きは、
いかにこちらが誠実に
対応するかにかかってる
のだなあと感じました。
また、
もし掲載していない欠点を
発送前にみつけたら、
黙ったまま発送せずに、
正直に購入者に伝えることが
大事だと実感しました。
メルカリで不要品売って、
貯めたお金で沖縄旅行に
行っちゃいました
メルカリ本当にお薦めです！
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