東日本大震災から、5年。
毎年、3.11になると、その日のことを思い出します。
東北にいたわけではなく、当時、仕事をしていた東京・お台場です。
災害に遭われた方と比べるとなんでもないことかもしれません。
しかし、施設を預かる立場だった自分にとっては、とても大きな意味を持つ出来事でした。
その時の様子は、最近更新していないブログにも紹介しています。
http://gotomuseum.blog.fc2.com/blog-entry-8.html
観光・旅行・商店・ホテル・飲食など、人が集まるビジネスを考える際に、最も大切なのは、安全です。日ごろつい忘れがちですが、なんといってもこれが一番。
もし今大地震が起きたら、もし火事が起きたら、などの対応は、インバウンドを考える際にも絶対必要です。特に、日本語のできない方は、コミュニケーションも取りにくく、不安が大きいということも考慮する必要があります。インバウンドが急速に増加している今、こうした海外のお客様への対応をどうするか、考えておくことは重要です。
避難通路などの表示は、一般的に海外の方にもわかりやすくなっていますが、そうした際に、何らかの伝達方法や安否確認の方法を考えておくことは必要です。ちなみに、5年前、お台場では、携帯がつながらくなり、その後3日間通信が不安定でした。電話、インターネットなどいくつかの通信を確保できるかどうか、も検討しておく必要があると思います。
事前に多国語での説明資料を用意しておくのもいいと思います。
緊急の際の対策は、日ごろから考えておかないと、対応できません。ぜひ、用意しておいてください。特に、富山は、日ごろから災害の少ないところ。こうした配慮がちゃんとできているように思っても、抜けがあるかもしれませんので。ご注意ください。
英語、中国語（繁体字・簡体字）、韓国語への翻訳は、当社にお気軽にご相談ください。
＃インバウンド ＃311 ＃災害 ＃防災 ＃翻訳
毎年、3.11になると、その日のことを思い出します。
東北にいたわけではなく、当時、仕事をしていた東京・お台場です。
災害に遭われた方と比べるとなんでもないことかもしれません。
しかし、施設を預かる立場だった自分にとっては、とても大きな意味を持つ出来事でした。
その時の様子は、最近更新していないブログにも紹介しています。
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観光・旅行・商店・ホテル・飲食など、人が集まるビジネスを考える際に、最も大切なのは、安全です。日ごろつい忘れがちですが、なんといってもこれが一番。
もし今大地震が起きたら、もし火事が起きたら、などの対応は、インバウンドを考える際にも絶対必要です。特に、日本語のできない方は、コミュニケーションも取りにくく、不安が大きいということも考慮する必要があります。インバウンドが急速に増加している今、こうした海外のお客様への対応をどうするか、考えておくことは重要です。
避難通路などの表示は、一般的に海外の方にもわかりやすくなっていますが、そうした際に、何らかの伝達方法や安否確認の方法を考えておくことは必要です。ちなみに、5年前、お台場では、携帯がつながらくなり、その後3日間通信が不安定でした。電話、インターネットなどいくつかの通信を確保できるかどうか、も検討しておく必要があると思います。
事前に多国語での説明資料を用意しておくのもいいと思います。
緊急の際の対策は、日ごろから考えておかないと、対応できません。ぜひ、用意しておいてください。特に、富山は、日ごろから災害の少ないところ。こうした配慮がちゃんとできているように思っても、抜けがあるかもしれませんので。ご注意ください。
英語、中国語（繁体字・簡体字）、韓国語への翻訳は、当社にお気軽にご相談ください。
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