嬉しい

6/26に紹介した『天然クレープ　底交換』のお客様より頂きました。



あの靴は、ステッチダウン製法でオールソールをする時、重要な点を踏まえて作業しないとサイズが小さくなったり、履き心地が悪くなったりする危険があります。

初めて来店頂いたお客様でしたが、やたらサイズが変わることについて、質問されました。

私は、靴修理のリスクとしてサイズ感覚の変わる恐れを説明し、了承頂いて修理を承りました。

もちろん、受けたからには喜んで頂かないと、費用をかけて靴修理する意味がありません。

お渡しの時、実際履いて頂き、とても喜ばれ、その日のうちに違う靴をまた一足持って来られました。

その靴も、ステッチダウン製法。履き込まれた靴でしたが、ソールは新しいものが…


話を聞くと、一年程前に他店で、オールソールをしたら、サイズが小さくなって、中底に固いシワが…。それをお店に伝えると、『履いていたら馴染みます』と、回答…。見るからに作業ミスです

そこで、私は中底に手を加えてお渡ししました。ソールを張り替えるのが一番良い手段でしたが、コストがかかるので、サイズを変えるより、現状より履きやすくという発想です。

履いて頂き、『大丈夫！』と言われた時、ホッとしました。

足が痛くなるから、ずっと履いていなかった靴。思い入れがあるから、捨てられなかったようです。

そのお客様から、『お酒好きですか？』と聞かれ、頂いたのが、限定芋焼酎でした。卸酒屋さんだったんです

大事な靴を預かり、手を加える靴修理。とても、責任を感じますが、お客様の希望に添える仕事ができた時は、とても充実感があります。


その晩、家内とありがたく焼酎頂きました。


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