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今日の東京はぽかぽか陽気で気持ちのイイお天気です。
今朝のスクールからの景色です
今日はJOINUSのメルマガ配信日です。
テーマは、
接客の引き出しノートを作りましょっ!
についてお伝えしました。
新年度から始めてみるのもイイですよーーー。
1年後には、ノート1冊にびっしりに「自分の引き出し」を作っちゃっいましょう~
接客のトークについていただくご相談では、
お客様と話すのが苦手です・・・
何をお話したらイイのでしょうか?
次に繋げるクロージングができません。
色んなことを話す引き出しを持っていないので・・・
このようなケースが多いですね~。
引き出しが無いなら作っちゃいましょっ
では、どんなコトが引き出しになっていくと思いますか?
今日のメルマガには、まず「3つの引き出しの素」をお伝えしました。
日々、色んな学びをしていますが、それを接客のトークに使えるようにノートにまとめておくとイイのですよね
あっちこっちに散らばって書いてあっても見ないでしょっ
「接客の引き出しノート」の切り口として是非、1冊作ってみることをオススメします。
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「3つの引き出しの素」の中でオザティがイチオシの素もお伝えしましたよ。
では、この引き出しの素を実際にサロンの現場で、どう使うのか?
これは、オザティが今もやっている実例を3つ紹介しました。
実に簡単です。
「あ~こーやって使えばイイのかっ」 と思っていただけると思います。
お手元にメールが届いている方は是非、ご一読くださいませ~
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