こんにちは、助産師のちえみです。
助産師として最後の砦のような
病院勤務を経験、
自身の流産・天使ママの
女性たちとの出逢いから
現在はフリーで
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昨年9月、
レインボーベビー出産前に
楽天のお買い物マラソンで購入した
ベビーカー、
「サイベックスメリオカーボン」
この夏、
購入から1年経たないうちに
持ち手部分の刺繍がほつれてしまい、
どうしよう〜と思っていたのでした。
そしたらそれをきいた実母が、
「保証期間なら保証受けられるんじゃない？」
と一言。
保証のことをすっかり忘れていたので
とても助かりました。
というより、
保証がある認識はあったのですが、
具体的にどのようなケースだと
保証が受けられるのか、
どんな時に保証対象になるのか、等
イメージが持てていませんでした。
そのため
持ち手のほつれが生じた
→保証期間だし、
メーカーに問い合わせてみよう！
と、すんなり自分達だけでは
繋がりませんでした。
母に感謝。
サイベックスの公式HPから
専用フォームで問い合わせたところ、
すぐにスペアパーツを
送っていただくことになりました。
問い合わせて数日後には
新品のパーツが目の前に。
迅速な対応に感謝でした。
人間の場合も
何について保険をかけているか、
どんな保険に入っているか、
日頃から認識していないと
いざ怪我や病気をしたときに
保険を活かせない、
（何のための保険だって話ですよね）
商品の場合も、
1年保証サービスが付いていたりするけれど
（付いている商品を選びたくなる）
そのサービスが付いていることや、
どんなサービスに対して
使うことができるのか等、
認識していないと
本当は使える保証も
上手く生かすことができず、
もったいないことがありそうだなあ〜と
感じた出来事でした。
今あるものを正しく知る、
認識するって
何事においても大事ですね＾＾
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