23日クリスマス三連休初日、午前2時・・・
その日の夜勤も暇で
永原さんとは交代で寝ようかという話をしたりしながら、
自分はちょうど食事を始めようとしていました。
はじめにジョブアベンドのエラーが出て、ほぼ同時にアプリエラー
永原さんがAMSに電話していると どんどんエラーが出てきました。
そこからはいろいろな人に電話し、状況を説明し、
たくさんの電話を受け、状況を説明し 混乱したしすごく忙しかった
一時間以内にSEの人たちも皆起きて対応を開始しました
プロジェクトマネージャーも5時前に駆けつけて対応してくれました。
その喧騒の中・・正直自分はあせったり的確な判断が鈍り、
満足なプレーができなかったと思う
永原さんに頼りすぎてしまったと思う、このような状況では2人
お互いが率先するくらいの気持ちがないと、いけないと強く感じた。
FAX送信が15分以内にしなければならないところ50分もかかってしまったのも、
銀行様への障害状況の報告が、発生2時間後くらいになってしまったのも、
SEの責任ももちろんあると思うが、自分にも責任はあると思う。。。
力不足をかんじました。
後日運用チームのリーダー及びサブリーダーに
今回の対応は まったく問題ない、優良対応だと言ってもらいました。
それはうれしかったですが、反省しければならない点があったことは確かです。
総括して、今回の障害対応を経験できたことは非常に良かったと思う
経験こそが力になるし、必ず生かしていかなければと感じる
永原さんと一緒の時に起きたこともラッキーだった。
貴重な経験！ 経験こそが力になる。 力にしよう！