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「伝える」という題名だが、リーダーシップやマネジメント全般に使える。
非常にシンプルな技術だけを話している。
初心者に向いているが、新入社員などに向いている本。
「大事なことは何か？」
「それの具体的な差が何か？」
それを考え続ける。考え続ける。それが大事と改めて思う。
一方で、組織マネジメントにおける「見える化」の重要性に通じると思った。
つまり、
「大事なことは何か？」を考えるのはKPI（重要業績指標）を考えるのと似ているし、
「それの具体的な差が何か？」を考えるのは、ベンチマーキングするのと似ている。
例えば、
「自分たちの業績をあげるための大事なものは何だろう？」
「大事なことなんだから、進捗管理しないといけないね」
「どうやって測定しようか？（測れるもの）（数値になるもの）を考える」
「その数値が適切なものか、比較しないといけないね」
「競合と比較する？過去と比較する？それとも部門間（拠点間）で比較する？」
みたいな。
やっぱりマネジメントは「見える化」からだよな、、、と思った。
PS
本の中にあった事例で、子供に対して、
「今お父さんが話した中で、一番大事なものは何だと思う？」
と言わせるのは、凄く参考になっています。