Capital Oneのクレジットカードが今月で有効期限切れなんですが…新しいカードが届かない! 先月夫が電話したときは発送が遅れているとの話だったのですが…いくらなんでも遅すぎない?間に合う?
これがメインのカードで引き落としとかも全部設定してるから、届かないと困るんですが…。仕方がないので電話してみた。オペレーターの方いわく
「9月27日付で発送されてますが、届いてませんか?」
「届いてませんねぇ。念のためそちらに登録されている住所が合ってるか確認させてください。106 M st, F townに発送されてますか?」
「違いますね。登録されている住所が更新されていないのかもしれませんね」
「えええ、もしかしてY townかP townになってます?それかW town?」
「W townって仰いました?ストリート名は覚えてますか」
「W townってすごい昔に住んでたところです。えーとストリート名は...」
ここで夫が犬の散歩から帰宅。
「21 A St」
「そう、21 A Stです。正しい住所に再送していただけますか?」
「そうなると現在のクレジットカードを停止して再発行という形になりますがよろしいですか?あ、住所の変更となるとメインの契約者の確認が必要になりますが」
「メインの契約者の夫なら今私の真横にいるんで!変わります!」
いや、夫。前回電話したときに住所確認しておこうぜ。とりあえず一旦今のクレジットカードを停止して速達で新しいカードを送ってもらうことになったものの…届くまでメインのカードが使えない!普段キャッシュを持ち歩かない人間なので、これは不便すぎる。なので銀行が発行してる予備のクレジットカードを一応持ってきたらさ...有効期限は切れていないものの古い方のカードをうっかり持ってきちゃったみたいで…。買い物行ったらまさかのDecline...。カードの支払いが拒否されるとか、Deadbeat感半端ないわ![]()
いやー、違う住所に届いたカード、悪用されてなくて良かったです。何という凡ミス。でも解せないのが、そもそも今のカードが届いた時点でW townには住んでいなかった(住んでいたのは6年前)ということと、オンラインでBilling addressを入力するときは現住所で問題なく通っている。Billing addressと発送先のアドレスってリンクしてないの?自分たちのミスなのか、先方のミスなのか、よく分かりません...。