おはようございます。

お元気さんで！ (^O^)

先日、祖父の墓参のため、北九州は福岡・小倉、そして、その南部に位置します豊津という街に行ってきました。

小倉は、我が祖父から母の幼少期まで住んだ街。

そして、豊津は我が祖父が生まれ育った街です。

　　　　　　　　　　上は小倉城、下は豊津の国分寺

我が実家の街へは、少なくとも盆・暮れには帰りますが、この祖父のふるさとにはなかなか簡単には行けないのが実情です。

それもあってか、毎回行く度にＤＮＡが揺り動かされる感じがして、改めて先祖が生きてくださった事に感謝する機会になってます。

今回も、なにか良い時間をいただいたと感じて帰ったツアーでした。

それでは、今日もよろしくお願いします。

いろいろなクライアントさんと接しさせてもらってて、最近でこそちょっと減ってはきました、それでもたまに見受けられる商品戦略があります。

それは、

できるだけ多くの好みのお客さんを

カバーしようと、数多くのアイテムを

揃えすぎる事

です。

例えば、仮にポテトチップスだったりしましょう。

「〇〇味」　とかって感じで、いろいろバリエーションを展開できますよね。

「うちはこの味ができる」、「うちでは、この味もあの味も用意できる」、「この味があるんだったら、あの味もアイテムに加えてもいいよね」・・・・・・・

自社のキャパを大いに活用しながら、できるかぎりの種類を生み出そうとする考え方です・・・・・・・が、ここで

ちょっと待った！　

です。

消費者の立場になった時のあなたの感覚で、ある程度ご理解いただけると思いますが、

「揃え過ぎ」　は　

“選びにくさ"　を生み出し、

最悪、買ってもらう機会まで

逸してしまう

という事があるんです。

ここに、実際の実験結果があります。

ある店先で、ジャムの販売について、２種類の商品バリエーションで集客と購買のマーケティングテストを行いました。

まず、 “２４種類"　のバリエーションで販売を行った場合、

来店客で試食した人の割合は　６０％　でした。

対して、もう一パターン目の　“６種類"　での販売では、

来店客で試食した人の割合、４０％　でした。

この結果を見て、　「なぁーんだ。やっぱり数を揃えた方がいいじゃないかー！」　と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、では、ここから購入に至った人の割合はと言うと・・・・・・

２４種類展開の場合・・・・３％

６種類展開の場合・・・・３０％

という結果になったのです。

２４種類展開の場合、売り場が賑やかしくも見えるため、一定の興味を引く力はあります。

でも、実際に　「何を購入するの？」　となると、数が多くて迷うし、迷う事に煩わしさが出てきて、結果、　「ま、今回はいいっかー・・・」　と購入にたどり着かなかった、という事です。

逆に、６種類だと、ホント、シンプルに一言にまとめますが、

「わかりやすい！」　という事で、短時間のうちに、

「じゃぁ、これを」

という流れに導きやすい、という事です。

実際、自分でイメージしてみても解りますよね。

ジャムで、

いちご・オレンジ・りんご・ゆず・いちじく・グレープフルーツ・梅・ブルーベリー・さくらんぼ・フルーツトマト・マンゴー・洋梨・キウイ・レモン・あんず・ラズベリー・白桃・メロン

と、ずらーっと品揃えされている中でどれかを買うのと、

いちご・オレンジ・りんご・マンゴー・あんず

という品揃えの中で選ぶのとでは、どちらに心的ストレスがあるかをイメージしてみたら・・・・・・ね。

この実験のように、

アイテムを揃え過ぎると

かえって逆効果になる

という事が起きます。

何事もほどほどに、って感じでしょうか。

こういったところでも、「消費者目線」　を意識する事が大事ですね。

それでは、今日はこの辺で。

あなたにとって、良い一日を！！！

数を揃えるのもほどほどに。