おはようございます。
いきなりですが、
「あなたの街の地下水道に欠陥が見つかって、今日にもそこら一帯が大洪水になるぐらいの破裂が起きる」
と、朝のテレビのローカル放送で言われたら、あなたはどうしますか？
当然ながら避難の事を考えるし、食料も確保するだろうし、防災グッズをすぐにも買いに出かけるかもしれませんよね。
そんな時、偶然にも、家のＦＡＸに
□□地区（あなたの居住地）に
お住まいのあなた！
地震や様々な天災への
準備はお済みですか？
緊急時に大いに役立ちます！
「防災グッズ７点セット」
￥19,800
本日10:00より△△ホームセンター（近所の店）
店頭入り口で展示即売会やってます！
というＤＭが流れてきたら。。。
どうします？
おそらく、けっこうな確率の人が
「うわっ！ むっちゃタイムリー！
これ買いに行こ！！」
となるのではないかと思います。
なぜ？
って、簡単ですよね。
あなたが今、
この広告で指摘されている
“当事者"だから
ですよね。
これがリアルな 「当事者意識」 というものです。
で、あなたのご商売は、あなたが打つ販促でこの 「当事者意識」 にヒットさせた人が反応するという事になる訳ですが、逆に言えば、あなたの販促が 「当事者意識」 にヒットしなかった場合は、せっかくおカネをかけても “反応ゼロ" という事になります。
ですから、販促を考える場合、
「当事者意識」 に
いかに“伝わる"ようにするか
って、とても大事なんですね。
よく、 「自分のところでこんな素晴らしい商品を開発した。どう？すごいでしょ！」 的なスタンスで販促を打っている業者さんを見かけます。
でも、意外にヒットしていないケースも多々あります。
なぜ？
結局、 「この商品、すごいでしょ！」 の “自分都合" の情報を発信しているだけで、買う側の 「当事者意識」 にヒットさせるように配慮していないから、という事が大きな原因です。
「買ってもらえる」 って、 『「買う」・「買わない」』 の二択の中で 「買う」 という選択肢を選ばせるという事ですが、そこにたどり着くのに、
● 「（私にとって）
あ！ これ欲しい！」
か
●「（私にとって）
あ！ これどうしても必要だ！」
と思わせないといけません。
それには、そこを思わせる “伝え方" をしないと、 “伝わらない" ですよね。
だからこそ、上記の （ ）部分 である 「私にとって」 にむちゃくちゃフォーカスしないといけない訳です。
そのためにどうすればいいか？
ちょっと、今日は時間ですので、この辺で次回に回します。
この続きとなる後編もどうかお楽しみに。
それでは、今日もあなたにとって、良い一日を！！！
“当事者"になった消費者は自然に反応を起こす