新刊書を4頁に要約する
情報誌、
TOPPOINTより。
イノベーション企業、
3Ｍで知識創造を
担ってきた著者。
そのマネジメント手法を
説きます。
勉強になったのは次の部分。
●創造的な仕事で、
マネジャーがすべきは、
部員の頭が活発に
働くような環境を整え、
やる気を引き出すこと。
こうした手法は
「マネジメント2.0」と呼ぶ。
このマネジメントは、
最新の脳科学が役立つ。
●脳科学によると
心の状態を
「◯◯しなければならない
( Must )」
から
「◯◯したい( Want )」
に変えると、
ストレスから解放、
アイデアが
生まれやすくなる。
●その変換を行うのが
「SSRマネジメント」。
Stretch
(背伸びした目標設定)
→
Support (様々な支援)
→Reward
(正当な評価と報酬)
を反復。
部員のやる気を高めつつ
能力向上を図ること。
●このSSRマネジメントでは
３つの神経物質がカギ。
Stretchには、
ノルアドレナリン。
Support には
セロトニン。
Rewardには
ドーパミン。
ノルアドレナリンは
危険が迫った際に放出。
緊張して注意力、
集中力を高める。
セロトニンは
緊張をほぐし、
精神を安定。
ドーパミンは意欲、
自信を高める。
目標を達成したり、
褒められたりした時に
放出される。
この３つのステップを
社員の心の状態で
整えることが重要。
勉強になりました。
★★