色んな考え方の職員がいます。
「私はお客様と人間関係作るまでは提案しません」
「お客様のことを考えて、無理な提案はしません」
お客様満足を考えた発言のように思えますが
一方でせっかく最新型の保険が発売されてい
るのに人間関係ができていないことを理由に、
情報提供しないということになります。
提案=情報提供です。
契約するか否かはお客様が判断されること。
こちらの一方的な思い込みで
情報提供を怠ってはいけないと思うんです。
保険月を戦っているなかでは
職員の色んな心模様があらわになってきます。
そんななか私もたずなをしめなおして
使命感を持って取り組みます。
最新の保険の情報提供、合理的な保障の準備方法の提案etc
多くのお客様に役立つ情報を提供していきます。
その結果として、営業所の計画もクリアできれば
最高です!!
同業者の皆様、体に気をつけ
保険月、頑張って下さい!!!