こんにちは!
文章代行・添削をサポートする
思いを形にする取材ライター
中植なつみです
私が実践している 「中植流・まるっとライティング術」 では、
文章が苦手な方でも スラスラ書けて、伝わる ようになるコツをお伝えしています
「そんなつもりじゃなかったのに、誤解されてしまった…」
「言葉が足りなくて、相手に意図が伝わらなかった…」
前回に引き続き、
「言葉足らず」が原因のトラブル についてお話します
ブログやビジネスの場面で「言葉足らずのトラブル」は意外と多いもの。
特に、SNSやブログでは顔が見えない分、
ちょっとした表現の違いで誤解を招く こともあります。
この記事では、誤解されない文章を書くための 7つのポイント を解説します
🔍 言葉足らずが引き起こすトラブルとは?
「言葉が足りない=誤解を招きやすい」 ということ。
例えば、こんなケースが考えられます。
✅ 依頼内容があいまいで、仕事の進め方にズレが生じる
✅ 意図が伝わらず、読み手に不快感を与える
✅ 誤解されたまま話が進み、後からトラブルになる
一度誤解が生じると、信用を失う原因 になりかねません。
では、どうすれば誤解のない文章を書けるのでしょうか?
📝 誤解を防ぐ!言葉足らずを解消する7つのポイント
1. 「主語」を省略しない
✖ 「気をつけてください。」
⭕ 「この作業ではミスが起こりやすいので、気をつけてください。」
主語が抜けると、「誰が?」「何について?」が伝わらなくなります。
2. 「結論」を最初に書く
✖ 「これは重要なことなので、知っておくといいです。」
⭕ 「◯◯の手続きは締切があるため、忘れずに対応してください。」
先に 「何が大事なのか」 を伝えることで、誤解を防げます。
3. 「具体例」を入れる
✖ 「この方法でやってください。」
⭕ 「例えば、◯◯の手順でやるとスムーズに進みます。」
具体例を入れることで、相手が正しく理解しやすくなります。
4. 「曖昧な表現」を避ける
✖ 「できるだけ早く対応します。」
⭕ 「◯月◯日までに対応します。」
「早く」や「少し」などの曖昧な表現は、人によって受け取り方が違います。
5. 「相手の視点」を意識する
✖ 「こちらの都合で変更しました。」
⭕ 「◯◯の理由で変更になりました。ご迷惑をおかけします。」
相手がどう感じるかを考えながら書くと、伝わりやすくなります。
6. 「必要な情報」をしっかり入れる
✖ 「例の件、よろしくお願いします。」
⭕ 「◯◯について、△△の対応をお願いします。」
相手が 「何をすればいいのか?」 を明確に伝えましょう。
7. 「読みやすい文章」にする
✖ 「長くて分かりにくい文章は、読みにくくて伝わりにくくなりがちなので、なるべく簡潔に分かりやすく伝えることが重要です。」
⭕ 「文章が長いと伝わりにくくなります。簡潔に書きましょう。」
「短く」「区切る」ことで、より伝わりやすい文章になります。
💡 まとめ|言葉足らずを防ぎ、正確に伝えよう!
✅ 主語を省略しない
✅ 結論を先に書く
✅ 具体例を入れる
✅ 曖昧な表現を避ける
✅ 相手の視点を意識する
✅ 必要な情報をしっかり伝える
✅ 読みやすく、簡潔に書く
「伝えたつもり」ではなく、「伝わる文章」を意識することが大切!
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