人生の終盤期を輝かせる最高でデイサービスの選び方。
デイサービスコンシェルジュの藤塚鉄平です。
僕が働いているデイサービスは「あいあいケアサービス東大阪」
という事業所なのですが、ケアマネジャーさんに
「あいあいさんは余裕ですねー」
と言われてしまいました。
というのも、そのケアマネジャーさんから紹介をもらった利用者様を
他のデイサービスに紹介したんです。
ほかのデイサービスに紹介してしまうなんて、
余裕ですねーと思われたようなのですが、
全くもってそんなことはありません。
介護報酬がどんどん減らされている世の中
余裕のあるデイサービス事業所なんてあるんでしょうか。
きっと無いと思います。
利用者様来てほしいです。
ただ、売り上げ至上主義になってはいけない。
その利用者様の希望は「木曜日の利用」でした。
木曜日空いてますということで受け入れ準備をしていたのですが
準備の段階で、そのかたはカラオケが大好きということがわかりました。
でも、「あいあい」では木曜日にカラオケをしていないんです。
ケアマネジャーさんは、それでも良いと言ってくださったんですが
他に木曜日にカラオケをしているデイサービスを知っていたので
紹介させていただきました。
ケアマネジャーさんの話では、こうやって他を紹介してくださる
デイサービスは非常に少ないとのことでした。
ただ、その気持ちもわからなくはありません。
先ほども書かせていただいた通り、
年々介護報酬は下がりどこも余裕のない状態です。
会社を存続してくためには一人でも多くの利用者様に
来ていただく必要があります。
その状況を皆さんに理解したうえで、デイサービス選びをしてほしいのです。
自分が一番輝けるデイサービスに巡り合うには少しの努力が必要です。
人任せではダメなんです。
しっかりと希望を伝え、貪欲になってください。
たくさん体験利用してください。
きっともっとあなたに合ったデイサービスが見つかるはずです。