誠意は伝わる

自販機業者からのお詫び状。

実際、業者が悪い訳ではないのですが、
つり銭が出てこなかったので、返金していただきました。


こんなトラブル、よくあるんでしょうね。
予め決まったフォーマットに金額を書き込んであります。

でも対応の素早さと電話代まで…。
スピードはやっぱり大切。

簡単な手紙でしたが、誠意は充分伝わりました。

ありがとうございます。