ネットサーフィンしていると、たまにですが掘り出し物に出会えるときがあります。
まさしく今日、私共にとって、非常に興味深い調査結果に出会えました。
携帯メールの利用動向～受取ったメールへのアクションのリサーチです。
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まずは宛先or件名を確認し、
相手によっては本文まですぐに確認する：46.7％・・・・・※１
全てのメールに対してすぐに本文まで確認する：35.5％・・※２
1日に何度か、まとめて確認する：14.5％
1日に1度くらい、まとめて確認する：2.7％
何日かに1度くらい、まとめて確認する：0.6％
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私共のサービスをご利用されているお店の場合は、お客様ご自身で登録されるので、※１の数字には納得です。
※２の皆様、有難うございます。m(_ _)m
しかし、まとめて確認する方も結構多いので、お客様ご自身で登録しているのだから、と慢心するのではなく、アクセント（重要、緊急、お知らせ・・・）を付けるなど、読みたくなるような仕掛け（気配り）が必要だと学ばせていただきました。