食品スーパー様、永遠の課題 | オヤジのためのインターネットとマーケティング。時々、バスケ

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まず、お客様の役に立つこと。
更に、役に立つこと。
もっと、役に立つこと。
その結果、
信頼を得ることが出来る。

昨日、食品スーパーの担当者様へご提案できるチャンスをいただきました。


やはりというか、当然というか

チラシ効果について疑問をお持ちなのですが、止める勇気もなく、かといってチラシに代わるツールもないのが悩みだとおっしゃってました。

なので、現在の課題は・・・チラシの経費削減

まぁ、永遠の課題なんですが。


儲かっていない、費用対効果が明確ではないことが原因だと思われますが、これは規模の大小ではなく全国のスーパー共通の悩み(課題)なんですね。

消費者が求めている「安価」に真正面から勝負しているツールなので、内容について今更画期的なアイデアもないのでしょうが、チラシを悪者にするのはちょっとかわいそう・・・

中身、ターゲット、配布方法などなど再考するべき事柄は多いと思います。

費用対効果が明確ではないので経費削減ではなく、

効果がないなら・・・廃止または、内容検討(価格ではなく、○○勝負)

効果があるなら・・・予算アップ(現状維持)


でも実情は、

ずっと使っているツールなので、止められない(本音)

→その上、効果測定ができていない

→だから、効果が見えない

→なので、他のツールを探す

→でも、そんな都合のいいツールが見つからない

→結局、チラシ。でも経費を抑えて

こんな感じで思考が循環してるのではないでしょうか?


なので、なので、優先的に着手すべきは・・・効果測定の実施!!!



その為のツールは、□□□+△△△


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