■ニュースレターの目的
お客様(見込み・既存)に
自社の概要及び取扱商品のすべてを知ってもらうこと、
専門家としての「想い・こだわり」を伝えることで、
信頼感・親近感を持っていただき良好な人間関係の構築を目指します。
まぁ、照れずに言うと、
「お客様へのラブレター」と考えればいただければ・・・
想いを語ることの意味がお分かりいただけるかと思います。
■効果
1)訪問することが楽になる。
「今月号が出来たので持ってきました。」
~適切な接触頻度を保つことで、忘れられない存在となり、
一番最初に相談される相手になる。
2)営業マンのスキルに関わらず情報を正確に伝える(品質管理)
ことができる。
~一定の成果を出す仕組み
3)お客様を教育できる(お客さんに学んでもらう)
お客様に商品や、サービスに関する正しい知識を知ってもらう
ことで、
a)購買欲求を高める
人は商品の情報が増えれば増えるほど、その商品の購買欲求
が高まります。
b)商品の良さを最大限に発揮
お客様は正しい使用方法や、手入れの仕方を学んでいただき
商品の効果を最大限に発揮させることが可能です。
「この商品はこうやって使ってください」お客さんに対して
そういう語りかけをしてください。
c)クレームや事故の予防
商品の正しい取り扱い方や、お手入れの方法を情報提供する
ことにより、クレームや事故を未然に防ぐという効果もあります。
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お問合せは、お気軽に♪
A4サイズのデザイン代:21,000円(データ納品、印刷別途)
※取材が必要な場合は、別途ご請求させていただきます。
※素材(テキスト、写真、ロゴなど)はご提供お願いします。
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