『リフォームする際の決め手』
ほとんどの方が馴染みの業者さんをお持ちだと思います。
なぜ、その業者に依頼するのか。
①昔からの知り合い。
②紹介してもらった
③身内が大工又は建築関係に勤めている
様々な理由があると思います。
又、そういった理由から工事を任せきりになっていませんか？
私もそれが一概に悪いとも言えませんし、良いともいえません。
しかし、どういった理由でリフォームが必要か工事前に考えてみてください。
すると自然と『ここは、どうなるの？なぜこうなるの？』
と様々な疑問が出てくると思います。
そういった小さな疑問から本当にリフォームが必要なのかと考える事もあります。
そういった事をフォローするのが私どもの役目。
お客様の考えを理解し、最適な提案を心がけています。
そして、以下の事に注意しながら話を進めていきます。
①”絶対”と言う言葉は使わない。（絶対大丈夫と言う事は一概に言えないから）
②嘘はつかない（嘘は後々ボロが出ます。表向き良い格好をしても無駄だから）
③押し売りはしない（当たり前の事をしていればお客様からお願いしますという言葉がでます）
④正確な情報を伝える（その時分からなければ、メーカー等に聞き後日正確な情報をお届けする）
現に私どものお客様はリピーターの方が多いです。
これは、クレーム業界と言われる建築では名誉？誇り？だと思います。
それだけ、皆様のお役に立ち、今までの行いを認められた証拠でもあります。
社長が築いてきた人脈は富士より大きく又その信頼は鎖より強固なものと感じています。
皆さんも皆さんの事を考えて提案・工事をしてくれる業者を見つけてください。
私どもは今以上にお客様の事を考えていきたいと思います。
新築・リフォーム・不動産の事なら㈲ホームテック