久々の凹みエントリー。。
どんなに、営業メンバーが一生懸命仕事をしていても
一生懸命クライアントのことを考えていても
一生懸命クライアントの広告効果にコミットしていても
プロセスがどうあれ、
最終的に、それが「良い」「悪い」の判断は
クライアントが下すもの。
営業メンバーの日々の努力の量や思考の時間や
資料作成の時間がどんなに膨大なものでも
ビジネスである以上、クライアントには関係ない。
そんなメンバーの努力や、想いの大きさを
無駄にせずに、クライアントの望む最終形と、
クライアントとの関係性を客観的に、かつ冷静に見つめながら
メンバーの努力が昇華するように、舵取りし、
指導するのが、自分の役割であり、責任。
本日は完全に自分の力量不足。
反省。
「我々はプロフェッショナル」
という先方の言葉が、未だにコダマします。
真摯に受け止めて、
巻き返そう！