いつもご愛読ありがとうございます
京都市北区衣笠金閣寺近くで
美髪・髪質改善・毛髪構造復元
に力を注ぎ
京都市で唯一の
毛髪構造復元技術者(ヘアニスト)のいる店
tête à tête HAIRテテアテテヘアー
のオーナー美容師tetebossこと
お客様お一人お一人のお悩みや
個性に向き合い寄り添い
お客様の笑顔の為、より良い技術
サービス、アドバイスの提供を
お約束する増田浩二のブログです
以前に
パソコンの不具合
にまつわる話を
パート？
まで
書いていましたが
：
：
：
：
今回は
なんと
TVが
全く映らなくなってしまいました
日曜日の夜
TVerを見ていた時だったと思います
少し映りが悪いなぁ
WI‐FIの状態が悪いのかな？
へんやなぁ
と思っていたら
急に画面が真っ暗になって
リモコンのスイッチを
知らず知らずOFFにしたのかな？
と思い
リモコンでONにして
反応を待ってても
無反応なので
TVをコンセントから抜き
再起動を試みました
すると
電源が入り
カラフルな
Android
のマークがくるくると回って
引っ込んで
そのまま
又真っ暗に
ダメじゃん
てことで
もう一度再起動
でも
同じことが繰り返されるので
色々と
リモコンのボタンを押してみたのですが
全く無反応
再起動したときだけ
Android
のマークくるくる
だけが映るって症状
本体中央部下の
SONY
のロゴマークの下が
赤いランプ
４回点滅
を繰り返していて
愛してるのサイン
では無いことは判断できるのですが
どこがおかしいのか判らず
月曜日の朝
取扱説明書を探して
SONYに連絡
しましたが
販売店で延長保証に入っている場合は
販売店に連絡をしてくれ
と言われ
延長保証を付けていた？
多分付けてないよなぁ
とヒヤヒヤもので
保証書的なものを探したら
なんと
奇跡的に延長保証に加入してました！！
そして
更に
保証期間が今年の８月まででした！！
喜んで
エディオンに電話したら
まだ営業が始まってなくて
営業が始まってから電話したら
かなりの時間話し中で
やっと電話がつながって
修理の話を切り出すと
修理専用のお客様ダイヤルに電話してほしい
と言われ
お客様ダイヤルに電話したら
電話が大変込み合っておりますのでこのままお待ちください
・
・
・
しばらく待ちましたが
腕もダルイし
電話代も気になるし
案内されている
LINEを使って
チャット形式で
修理の依頼をし
業者からの
折り返しの連絡待ち
連絡希望時間を選んでいたのですが
月曜日は全く連絡がなく
火曜日の朝
もう一度
修理専用ダイヤルに電話して
今度は根気よく待ち
ようやく
リアルに人と会話が出来
故障の状態も伝え
修理依頼が伝わっているか？
いつ頃返事がくるのか？
などを質問し
センターでははっきり分からないけれど
もう一度
早く連絡するようにプッシュしてもらって
すこし落ち着いて待っているところに
ようやく修理業者さんから
修理訪問日時の相談の電話
木曜日ならご訪問できますが如何でしょう？
一日も早く来てほしいので
当然木曜日にお願いして
今日
修理に来ていただきました
そして判明
業者さん曰く
なんと
”赤いランプ４回点滅”
は
”液晶画面がダメになった合図”
だったらしく
修理ではなく
同等の新品との交換
だそうです
しかも
保証の金額のほぼ目一杯
を使ったらしく
延長保証・入ってって良かった‼
と初めて実感しました
でも
以前は外付けのハードディスクを使って
番組などを録画していたので
液晶画面の修理で済んでいたら
そのまま使えたのですが
本体交換になったので
以前のデータは読みとれなくなってしまいました
・
・
・
・
世の中
そうそう良いことばかりは無いってお話でした
''ええ感じやん''(*^^)v
かな？
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ヘアニスト（毛髪構造復元師）
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復元士髪(脳リンパトリートメント士)
前
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