使用されていたLenovo ThinkPad L570（20JQA00BJP）のご相談事例です。動画サービスの視聴などに使っていたパソコンが突然起動しなくなり、修理について相談したいとのことでした。
機器情報
メーカー：Lenovo
機種：ThinkPad L570
型番：20JQA00BJP
CPU：Intel Core i5-6200U
ストレージ：HDD 500GB
メモリ：4GB
OS：Windows 7 Pro 32bitからWindows 10
突然電源が入らなくなったとき
電源ランプや画面の変化、ファンの音、ACアダプターを接続した時の状態などを確認し、起きている症状を整理しましょう。電源が入らない理由は機器ごとに異なるため、型番と症状を確認してから原因や修理方法を検討します。
保存データが必要な場合は、修理とデータ救出のどちらを優先したいかをお知らせください。初期化や再セットアップを先に進めるとデータに影響する場合があります。具体的な対応可否は実機を確認してからのご案内となり、修理・復旧をお約束するものではありません。
LINEでのご相談はこちら：LINEで相談する ＞
お問い合わせフォーム：フォームから問い合わせる
ご相談の際は「ブログを見た」とお伝えください。機種名、型番、電源ランプや画面の状態、データの要否を添えていただくとスムーズです。
元ブログの掲載事例：Lenovo ThinkPad L570 電源が入らない
さいたま市岩槻区を拠点に、さいたま市内・埼玉県内からパソコン修理・データ復旧のご相談を受け付けています。