研修・講師養成について
日常訪れる会社やお店、病院などで、「ここをこうすればもっ と良くなるのに惜しいなぁ」と思うことがしばしばあります。 誰もそのことに気づいていないのか? 気づいていても指導で きる人がいないのか? 少しの意識で人に与える印象は大きく 変わるのにもったいないな~と思います。
コンシャスは、大企業の長期研修から、個別指導、現地指導、 集合研修、なんでも OK。助けてほしい時だけ依頼できるポイ ント研修が可能です。
新入社員研修、アルバイト指導、接客研修、営業研修、オペレーター研修、クレーム対応研修など、必要なことを必要な分だけ研修します。
全国規模の研修も承ります!外国のお客様向けの簡単な英語接客応対も可能。マニュアル制作もご相談ください。
例えば、学校の先生や自分で教室を開いている講師で、どうも生徒に伝わっていないようだ、話すのが苦手だという方に実践的な授業レッスンをいたします。分かりやすく魅力ある説明ができるようになれば、評価もアップ。集客力もアップします。
個々のスキルアップにお役立てください。
研修実績
ドイツ車ディーラー営業マン 資格認定試験 審査員(全国ディーラー)、ドイツ車ディーラー営業マン フォローアップ研修 大手通信会社(東日本) オペレーター応対研修、大手通信会社(西日本) インストラクター研修 大手写真スタジオ 接客研修・コミュニケーション研修(全国店舗)、展示会 接客員 応対研修 各店舗 新入社員研修 個別研修 など
第一審査のエントリーシート、第二審査の面接、いずれも採用側に「おや!」と注目してもらうことが
大事! 注目オーラを身につけるレッスンを開催しています。
エントリーシートの個別チェック・面接での受け答え・自分の見せ方・身だしなみアドバイスなど、自分では気づいていないことをちょっと変えるだけで注目度は変わります。学生の方には、応援価格で実施します。
講師養成講座について
日常訪れる会社やお店、病院などで、「ここをこうすればもっ と良くなるのに惜しいなぁ」と思うことがしばしばあります。 誰もそのことに気づいていないのか? 気づいていても指導で きる人がいないのか? 少しの意識で人に与える印象は大きく 変わるのにもったいないな~と思います。
コンシャスは、大企業の長期研修から、個別指導、現地指導、 集合研修、なんでも OK。助けてほしい時だけ依頼できるポイ ント研修が可能です。
パラダイム、インストラクターの役割、好印象を与える発声・発音、ビジネスマナー、表現豊かな話し方、 分かりやすい話し方、笑顔トレーニング、電話応対、接客用語・敬語、クレーム応対など
顧客心理、承認欲求を満たす効果的手法、対話空間、会話コミュニケーション力アップ、相手に合わせた アプローチ法、心に響く表現、説明力強化、クレーム対応など
個人的に強化したい項目だけを特訓します 例えば「オペレーター研修だけをしたい」「自分の仕事に合わせた内容で研修してほしい」など、ご要望に 合わせます